Возврат денег за бракованное лобовое стекло от первого сервиса

Это ваше право. но не факт что потом докажете что это брак первого автосервиса.

Можете получить заключение о качестве стекла, подать письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Здравствуйте. Перспектива имеется.

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Можете. Либо сразу обращайтесь с иском в суд, если ваша претензия неудовлетворена автосервисом

Сергей, для претензии в принципе подойдет заключение из другого сервиса. Если не удовлетворят требование. то придется обращаться к эксперту установление заводского брака и после в суд.

Добрый день, нужна в данном случае экспертиза, с уведомлением присутствия представителей 1 сервиса. Сервис если не сертифицирован, то заключение независимое не дает.

Претензию я писал, ответ меня не удовлетворил, т.е. опять указали нереальную цену на лобовое стекло или предложили установить мне обратно моё лобовое стекло, после вернуть деньги. На что я не согласен, т.к. не желаю больше пользоваться их услугами и потребовал вернуть деньги согласно претензии до 30 ноября.