Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чертково, 01.12.2025, 11:04

Заявление на возврат денег за неоказанную медицинскую услугу

Вопрос №24834468 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.12.2025, 11:04
Как правильно составить заявление в медицинскую клинику на возврат денежных средств за не оказанную медицинскую услугу Мы с супругом обратились в клинику, пробыли там два дня из оплаченых нами четырех суток, по нашей инициативе отказались от платных услуг, но уже оплатили полную сумму денежных средств
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ вы имеете право отказаться от договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Поскольку вы воспользовались услугами только за два дня из четырех оплаченных, клиника обязана вернуть вам стоимость неоказанных услуг за вычетом своих фактических расходов (если они были).

Для возврата необходимо написать письменную претензию (заявление) на имя руководителя клиники. В ней укажите:

- наименование клиники, ФИО руководителя;

- ваши данные (ФИО, адрес, телефон);

- дату заключения договора, номер и стоимость;

- что вы оплатили 4 суток, но по своей инициативе отказались от услуг после 2 суток;

- требование вернуть денежные средства за 2 неиспользованных дня (указать сумму);

- реквизиты счета для возврата;

- дату и подпись.

Приложите копии договора, кассовых чеков или квитанций об оплате. Заявление вручите под отметку на своем экземпляре или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если клиника откажет в добровольном порядке, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать иск в суд. Срок рассмотрения претензии – 10 дней.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

18.05.2026, 19:56
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Пишите заявление на имя руководителя клиницы, требуя возврата денег за неоказанные дни, ссылайтесь на статью 32 Закона «Об основах охраны здоровья граждан».

01.12.2025, 11:05

В свободной форме. Укажите, что случилось и чего Вы хотите.

01.12.2025, 11:05

Здравствуйте!

.

1. Вы пишите " по нашей инициативе отказались от платных услуг, "- это было устно?

2. Заявление пишется в свободной форме. Укажите кому, от кого, суть заявления, обоснование, приложения к заявлению, подпись, ф.и.о., реквизиты для возврата средств.

3. Если у вас возникают сложности в составлении документа, то пишите в чат. Готов составить документы. Сроки и цену обсудим.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

01.12.2025, 11:06

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

ст. 782, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 13.12.2024)

01.12.2025, 11:08

Здравствуйте.

Правильно - в виде заявления в произвольной форме на имя исполнителя услуг.

С уважением.

01.12.2025, 11:41

О какой сумме идёт речь?

01.12.2025, 23:53

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 688 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5 586 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7 7 381 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских