Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

ПАО Ростелеком подает на меня в суд за задолженность 252, 30 руб

Вопрос №24845329 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.12.2025, 15:09

Я расторгла договор с ПАО "Ростелеком" на услуги телефонной связи через свой личный кабинет. Мне было предложено оплатить услуги связи за июль 2025 г., что было мной выполнено. В августе 2025 г. телефон не был отключен, но в личном кабинете лицевой счет был аннулирован. Теперь ПАО "Ростелеком" требует оплатить предоставление услуг связи за август. Мне пришло письмо "В случае неоплаты задолженности в указанный срок ПАО «Ростелеком» будет вынуждено обратиться в судебные органы с исковыми требованиями о взыскании с Вас задолженности. Кроме того, ПАО «Ростелеком» оставляет за собой право передать информацию о наличии непогашенной задолженности в Бюро кредитных историй." ПАО «Ростелеком» считает, что моя задолженность в размере 252,30 руб, эта сумма может испортить мою кредитную историю? Прошу ответить в Telegpam

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Калининград, стаж 15 лет

5.0 3457 отзывов

Добрый вечер!

Да, теоретически даже задолженность 252,30 руб. может быть передана в Бюро кредитных историй и отразиться в вашей кредитной истории, если ПАО «Ростелеком» является источником формирования кредитной истории по закону (а это возможно при оказании услуг с отсрочкой платежа). Однако одна мелкая просрочка обычно не оказывает существенного влияния, если это не систематическое нарушение.

Нормативное обоснование

Ст. 3 и ст. 4 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Источниками формирования кредитной истории являются не только банки, но и иные юридические лица, которые предоставляют товары или услуги с отсрочкой или рассрочкой платежа.

Услуги связи при постоплате формально подпадают под это правило.

Ст. 5 № 218-ФЗ.

В кредитную историю включаются сведения о факте и сроке исполнения обязательств, в том числе сведения о просрочке.

Передача данных в БКИ возможна только при наличии вашего согласия, которое обычно включено в договор и принимается при подключении услуг (галочка в ЛК или текст в договоре).

11.12.2025, 22:10

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.7 46222 отзывa

Жалобу направьте в Роспотребнадзор и в УФАС.

Действия оператора незаконны.

Платить за август не должны.

11.12.2025, 15:13

Спросить юриста

Струкова Светлана Петровна

Юрист из города Красногорск, стаж 30 лет

4.9 1031 отзыв

Здравствуйте! Да, любая задолженность, переданная оператором в БКИ (обычно после судебного решения), может негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг, независимо от ее размера.

11.12.2025, 15:14

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44510 отзывов

Ирина Леонидовна, при обращении в суд, подготовьте в суд возражение по иску ПАО "Ростелеком" (ст. 149 ГПК РФ)

11.12.2025, 15:21

Спросить юриста

Тишкина Ольга Александровна

Юрист из города Петропавловск-Камчатский

4.9 292 отзывa

Здравствуйте!

Оператор связи может подавать информацию о задолженности клиента в бюро кредитных историй на основании заключённого договора об оказании информационных услуг. Информация о любой задолженности, тем более длящейся, может негативно повлиять на кредитную историю клиента.

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор за защитой прав потребителя.

11.12.2025, 15:22

Спросить юриста