Незавершенный монтаж кухни и мошенничество ИП - как вернуть деньги и привлечь к ответственности
опубликован 26.12.2025, 08:10
Доброе утро!
У Вас классическая ситуация нарушения договора подряда и прав потребителя: сроки существенно нарушены, работа не завершена, качество неудовлетворительное.
Независимо от того, что исполнитель регистрирует фирму под новым названием, отвечает именно тот ИП, с кем заключён договор. Первое, что имеет смысл сделать - направить ему письменную претензию с требованием либо в разумный срок закончить сборку и устранить недостатки, либо расторгнуть договор и вернуть деньги с неустойкой. Претензия обязательна, без неё суд, как правило, не примет требования о штрафе.
Если реакции не будет или откажут, следующий шаг - обращение в суд: можно требовать расторжения договора, возврата уплаченных средств, неустойки за просрочку, компенсации морального вреда и штрафа 50 % за отказ добровольно удовлетворить требования.
Параллельно имеет смысл подать заявление в полицию, если есть сведения о множественных пострадавших и умысле, - это уже вопрос возможного мошенничества, но гражданский иск это не отменяет.
Правовые основания:
- ст. 13, 28, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте, вы вправе потребовать расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Поэтому следует направить ему досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд
Здравствуйте.
Обращаться сначала с письменной претензией к исполнителю и требовать возврат денег, неустойку. Затем подавать иск в суд, в суде можно также требовать компенсации морального вреда и штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
С уважением.
Вот именно более 100 человек подали в суд на них , и они оформили банкротство , и не кому нечего не выплатили!
Можете также подать на них заявление в полицию
Готовьте досудебную претензию
Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать
1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,
2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права
3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,
4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).
В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.
Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
1. Обращайтесь в полицию с заявлением по ст 159 УК РФ.
2. Направляйте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Просите суд об обеспечении иска.
Здравствуйте. В претензионном порядке, не проблема.
Обращаться сначала с письменной претензией к исполнителю и требовать возврат
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не завершенный монтаж кухни после закрытия ИП?
Изготовление и монтаж кухни - сроки, ответственность, уменьшение цены и возможность обращения в суд
Судебное разбирательство о выполнении договора на изготовление и монтаж кухни
Родители ожидают доставку и монтаж кухни, но компания объявила о банкротстве. Как решить сложившуюся ситуацию?
Кто ответственен за демонтаж и монтаж кухни при замене труб и канализации под кафель? Как обеспечить качество работ и гарантию?
Невыполнение договора на изготовление и монтаж кухни - вопросы по увеличению срока исполнения и неустойке
Составление пакета документов и подача иска в суд на возмещение затрат по договору на изготовление и монтаж кухни
Проблемы с возвратом предоплаты - кто должен оплатить сборку и монтаж кухни?
Противоправное действие исполнителя - монтаж кухни с превышением сроков и занижением стоимости установки
Проблема в вентиляционном коробе - кто компенсирует демонтаж и монтаж кухни?
«Неустойка при несоблюдении сроков по изготовлению и монтажу кухни - как посчитать и на какой закон сослаться?»
Задержка монтажа кухни - Как защитить свои права и уменьшить стоимость
Проблемы с монтажом кухни - как доказать фирме-изготовителю необходимость замены столешницы и мойки?
Проблемы с монтажом кухни - ИП требует деньги на другой карту и не отвечает на звонки, магазин закрыт, как защитить свои права?
Как написать претензию при задержке монтажа кухни - ссылаясь на договор или закон?
Задержка монтажа кухни - обязана ли я оплачивать дополнительные услуги?
Как решить проблему с бракованной столешницей после монтажа кухни?
Как подготовить документы для подачи в суд по невыполненному монтажу кухни
Вопрос по монтажу кухни
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут