Санкт-Петербург, 30.12.2025, 15:14

Защита прав потребителей

Вопрос №24862675 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.12.2025, 15:14
Обязан ли Продавец кухни на заказ (указывающий в Договоре что он не является производителем товара) указывать производителя кухни? Является ли отсутствие в Договоре реквизитов производителя кухни нарушением прав потребителей?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Продавец мебели, в частности кухонных гарнитуров, обязан информировать покупателя о производителе изделия. Это требование установлено Законом РФ «О защите прав потребителей», где указано, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора.

Отсутствие сведений о производителе товара в договоре нарушает права потребителя на получение полной информации о продукции.

Следовательно, отсутствие в договоре конкретных реквизитов производителя считается нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей».

Правовые основания:

Закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», статья 10

30.12.2025, 18:57
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Да, продавец обязан указывать производителя или предоставлять сведения о нём, даже если он сам не производитель. Отсутствие таких данных может считаться нарушением прав потребителя.

30.12.2025, 15:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На основании какого закона и какой статьи?

30.12.2025, 15:20

Ст.9 ЗОЗПП.

30.12.2025, 15:24

Реквизиты производителя подробно в договоре указывать не нужно и не обязательно, но по письменному запросу покупателя (потребителя) продавец предоставляет всю необходимую информацию и сертификаты, если сам не является производителем товаров, которые он продает.

30.12.2025, 15:25

А как же статья 12 ч.2 ЗОЗПП? Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

30.12.2025, 15:28

А если сам не производит то соответственно должен указать всю информацию о товаре

30.12.2025, 15:33

Здравствуйте.

Да, это нарушение Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан предоставить полную информацию об изготовителе.

С уважением.

30.12.2025, 15:44

Продавец, действующий как исполнитель заказа, обязан предоставить вам достоверную информацию о производителе мебели, включая его наименование и юридический адрес, поскольку это прямое требование закона о защите прав потребителей к информации о товаре, и отсутствие таких данных в договоре лишает вас возможности предъявить претензии непосредственно изготовителю.

30.12.2025, 16:26

В силу ст. 12 ч.2 ЗОЗПП? Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность,

30.12.2025, 20:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских