Ошибочный перевод денег - отправитель требует возврата, получатель отрицает получение

Вопрос №24865488 из г. Москва
опубликован 05.01.2026, 13:32
Ошибочно перевела деньги. Позвонила все объяснила., отправила чек попросила вернуть, ответ был таков ничего не получал, ничего не знаю и Боб не не отвечают. Обратилась в Сбербанк, сказали пишите заявление в полицию, в полиции говорят мы тут не при чем, Вы сами отправили. Что делать?
Читать ответы (21)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суд с Иском в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.

05.01.2026, 14:26
Задать вопрос юристу

20 юристов дали 20 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Наталия, взыскивайте деньги в судебном порядке как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)

05.01.2026, 13:35

Подавать исковое заявление в суд

05.01.2026, 13:35

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

05.01.2026, 13:36

Теперь только взыскивать в судимом порядке как неосновательное обогащение. Полиция и банк здесь действительно ни при чем. Обращайтесь к квалифицированному юристу. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

05.01.2026, 13:37

Что делать? - если сумма приличная, то обращайтесь с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения.

05.01.2026, 13:49

Здравствуйте. Игнорируйте.

05.01.2026, 13:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Взыскивать деньги в судебном порядке как неосновательное обогащение. По другому Вам никто деньги не вернёт.

С уважением.

05.01.2026, 14:08

Добрый день!

Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями 131-132 ГПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

05.01.2026, 14:10

Полиция здесь не поможет, нет мошенничества.

Ошибка с вашей стороны.

В суд иск подавайте по факту неосновательного обогащения.

Проблема в другом - получение основных данных ответчика.

ст. 1102 ГК РФ

05.01.2026, 14:13

Нужно подавать заявление в полицию о мошенничестве или хищении, приложив все доказательства перевода и переписки.Сбербанк может только инициировать процедуру возврата, но если получатель отказывается, банк не обязан возвращать деньги.В полиции важно оформить заявление официально, указав, что перевод был ошибочный и получатель не возвращает деньги.Дополнительно можно обратиться в суд с иском о взыскании средств.

05.01.2026, 14:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Полиция обязана зарегистрировать ваше заявление, провести проверку по данному факту, установить ФИО и адрес человека кому принадлежит либо телефон, либо счёт привязанный к телефону и вынести постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

А далее вы в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

05.01.2026, 14:25

Здравствуйте, ошибочный перевод подлежит возврату как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Направьте получателю письменную претензию с чеком и реквизитами, затем подайте иск в суд.

05.01.2026, 14:27

Здравствуйте! Действительно, не поможет ни сбер, ни полиция. Вам надо обращаться в суд, однако к суду надо подготовиться. Обязательно напишите в полицию, получите отказ в возбуждении уголовного дела, также напишите в Сбер, дождитесь от них ответа. И самое главное - напишите получателю, хотя бы СМС по номеру телефона. И тогда Ваша позиция в суде будет достаточно сильная. Ведь в суде Вам будет нужно доказать, что никаких правовых отношений у Вас с получателем не было (это не перевод за оказанные услуги, не подарок, не возврат долга). И досудебные обращения Вам в этом сильно помогут.

05.01.2026, 14:28

1102 ГК РФ в помощь -начните с претензии получателю

05.01.2026, 15:04

Подайте исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения с приложением доказательств ошибочного перевода.

05.01.2026, 15:05

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться в суд с исковым требованием о возврате денег. Если не знаете ФИО, адреса и идентификационных данных, то укажите ответчиком Сбербанк, когда суд примет дело в производство, заявителе ходатайство об установлении адресата перевода и смены ответчика.

05.01.2026, 15:06

Добрый вечер! При ошибочном переводе денежных средств рекомендуем сначала обратиться в банк с заявлением о возврате платежа, приложив подтверждающие документы (чек перевода). Если лицо, получившее средства, отказывается добровольно возвратить деньги, следует направить претензионное письмо с требованием возврата суммы.

В случае невозвращения денег рекомендуется подать исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения, подкрепленное доказательствами совершенного перевода.

Правовые основания

Гражданский кодекс РФ, ст. 1102

05.01.2026, 17:52

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

05.01.2026, 18:17

Обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. Ст.1102 ГК РФ.

За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

Расходы на юриста можно взыскать с ответчика на основании ст.98, 100 ГПК РФ

05.01.2026, 22:51

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 968 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7 7 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 409 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских