Требование автосалона вернуть скидку при досрочном погашении кредита на автомобиль

Вопрос №24871692 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.01.2026, 11:48
Добрый день. Мне названивает автосалон и требует вернуть скидку. Они говорят «мы вам скидку предоставили в 66 т рублей, а вы погасили досрочно» Я им «так, стоп, я у вас брала дополнительные услуги» И она такая «мы не полную сумму просим, а только 19600 иначе досудебное придется отправить, банк снял с нас эти деньги!» Я им ответила, что досрочно кредит случайно вышло, что банк списал всю сумму, когда вносили досрочно.. что делать? Фигня какая та выходит. Удобно в телеграмм, ватсап не работает
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Писать мы вам не можем в других мессенджерах потому что телефон вашего не знаем и не видим.

Можете игнорировать будет исковое заявление в суд будете возражать

13.01.2026, 13:06
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Ответы в Ватсап или Телеграм - только за дополнительную плату.

На все звонки отвечайте нецензурным посылом в пешее эротическое путешествие.

Пусть подают в суд. Шансов у них нет.

13.01.2026, 11:50

Вам следует письменно уведомить автосалон о своем несогласии с их требованием, так как предоставленная скидка является окончательной, а досрочное погашение кредита не может служить основанием для ее пересмотра.

13.01.2026, 11:57

День добрый. У Вас есть договор, ст.420 ГК, ориентируйтесь на его условия, не на слова, Александра (по спорным моментам - в разрезе норм ГК и ЗоЗПП).

13.01.2026, 11:59

У них это стандартное условие...

13.01.2026, 12:03

Кредитный договор Вы заключаете с банком, а не с автосалоном.

Это автосалон и банк должны разбираться между собой - кто, кому из них остался должен.

13.01.2026, 12:39

Смотрите условия Вашего договора. И не общайтесь с ними по телефону. Пусть для начала направят досудебную претензию.

13.01.2026, 14:19

Из содержания представленного вами текста можно предположить, что в дополнительном соглашении к договору купли-продажи автомобиля в целях получения скидки на автомобиль в размере 66 т.рублей вы обязались заключить кредитный договор и не гасить кредит досрочно. Однако, по каким - то причинам (случайно) вы кредит погасили. Автосалона воспользовался такой возможностью «вернуть скидку», посчитав свои действия правомерными.

Здесь вы можете возразить (оспорить в судебном порядке) действиям автосалона, сославшись на статью 16 Закона о защите прав потребителей, запрещающей навязывания дополнительных услуг и условий, ущемляющих права потребителей.

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)

3.1. Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом.

Потребитель вправе отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной денежной суммы.

14.01.2026, 17:44

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских