Могу ли я вернуть деньги за коронки?
опубликован 17.01.2026, 21:01
Здравствуйте!
Для начала Вы можете обратиться в Городскую комиссию по оценке качества оказания стоматологической помощи.
Комиссия выдаст свое заключение о правильности лечения и наличии недостатков.
Из Вашего вопроса усматривается, что при определении тактики лечения не была выявлена и учтена имеющаяся патология (неправильный прикус).
Вам было оказано ортопедическое лечение. Но, вероятно, из за имеющейся патологии сначала следовало пройти ортодонтическое лечение.
Вам следует определить, правильно ли было проведено лечение, какие недостатки возникли и, что необходимо выполнить, чтобы их исправить.
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право потребовать от исполнителя исправить все недостатки и возместить причиненный вред.
10 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы имеете право требовать от стоматологической клиники компенсации за некачественно оказанные услуги, включая возврат средств, устранение недостатков и возмещение убытков, на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и Гражданского кодекса РФ.
Поскольку первая клиника не выявила неправильный прикус и кисту перед установкой коронок, это может квалифицироваться как ненадлежащая диагностика и оказание услуг, повлекшее дополнительный вред здоровью
Екатерина! Вы имеете право запрашивать всё, что угодно в том случае, если умеете правильно это делать.
Если не умеете -- возьмите с собой своего адвоката.
Возврат денег, а если откажут, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Здравствуйте! Вы имеете право на полный возврат денег за коронки и возмещение всех трат на перелечивание кисты и исправление прикуса в новой клинике.
Установка протеза на зуб с кистой и игнорирование проблем с челюстью - это грубая врачебная ошибка, за которую клиника отвечает рублем (ст. 29 ЗоЗПП).
Помимо основных сумм, вы вправе требовать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от всей суммы, если они не заплатят добровольно
28-32 ФЗ,, О защите прав потребителей,, в помощь-начните с претензии
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Пока перспективы непонятны. Их изложенного вами не следует о некачественной установке коронок на все зубы. Возможно, только по одному зубу и получится что-то взыскать. Отностельно прикус вряд ли.
Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует провести экспертизу качества. Без достаточных доказательств некачественной медицинской помощи, только со слов каких-то других врачей, не стоит бежать в суд, писать претензии.
Екатерина, здравствуйте!
.
1. Из вашего пояснения следует, что "2. Установили зуб на коронку с кистой. Необходимо перелечивать полностью или удалять, ставить имплант. Хочу обратиться в клинику за возмещением ущерба." . В этой части есть большая вероятность, что сможете взыскать как оплату за услуги, а также возмещение убытков.
2. В остальной части вероятность низкая, так как нет прямой взаимосвязи между оказанными услугами и необходимостью установки брекетов. Конечно, иной вопрос может быть, если была именно постановка вопроса о полном лечении, в том числе о лечении неправильного прикуса.
Надо смотреть документы: договор, план лечения, переписку и т.д.
3. В п.2.4.4. Пользовательского соглашения настоящего сайта указано: Вы имеете возможность напрямую обратиться за юридической помощью к тому из юристов, кто, на Ваш взгляд, дает наиболее квалифицированные советы. Для этого Вы можете перейти на анкету (персональную страницу) выбранного юриста, нажав на его фамилию в статистике избранных юристов или в любом из его ответов. Связаться со специалистом можно либо по указанным в анкете телефонам, либо отправив сообщение (ссылка "Личная консультация").
.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович
Вы вправе отказаться от стоматологических услуг и потребовать полного возмещения убытков, если:
в установленный договором срок недостатки так и не были устранены;
обнаружены существенные недостатки;
медицинская организация отступила от условий договора.
Екатерина, неверность лечения должна быть доказана, например, заключением экспертизы.
У клиники Вы можете запросить медицинскую документацию о Вашем лечении (у одной и у другой тоже)
Само по себе, что Вам сказали или что выяснилось ничего пока что не означает, это предварительная информация.
Так, Определением Самарского областного суда от 19 ноября 2019 г. по делу N 33-13937/2019 оставлено в силе решение Жигулевского городского суда Самарской области от 23 августа 2019 г., которым было отказано в удовлетворении исковых требований о взыскании расходов на получение медицинских услуг и компенсации морального вреда с лечебно-диагностического комплекса ***. В обосновании исковых требований истец указывал, что лечащим врачом был поставлен неверный диагноз и лечение, которое ему было назначено, является неверным и могло быть заменено на менее дорогостоящее.Судами первой и апелляционной инстанции было указано, что на основании коллегиального совета врачей было установлено, что фактическая вероятность установить окончательный верный диагноз была мала без проведения специальных медицинских исследований, за которыми истец не обращался. Медикаментозное лечение, назначенное лечащим врачом, не могло привести к ухудшению состояния здоровья. Судом было также отмечено, что истцу предлагалось пройти дополнительное обследование, однако от проведения его он отказался.
Работайте с юристом - будет больше шансов...
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
С 2017 года не могут поставить коронки. Деньги заплатила сразу. А результата нет. План лечение и т.д Как быть с этим.
могу ли я вернуть коронку по бетону, которая сломалась в процессе работы?
Не качественная установка коронки - как вернуть деньги и защитить зубы
Стоматолог не заметил кисту при установке коронки - как вернуть деньги и получить возмещение за ущерб здоровью?
Нарушение гарантийного срока стоматологической коронки - как вернуть деньги и защитить свои права?
Аллергия на металлическую коронку - как вернуть деньги за неудачное лечение?
Недовольная пациентка требует заменить коронку или вернуть деньги после неудачной работы стоматолога
Проблемы с коронками - как вернуть деньги и найти юридическую помощь?
Маме поставили неподходящий материал коронок - как вернуть деньги с клиники с помощью претензии в Роспотребнадзоре?
Проблемы с коронками - как вернуть деньги без чеков и документов?
Можно ли вернуть деньги за коронку, если возникли проблемы с зубом?
Возможно ли вернуть деньги за коронку, установленную неправильно в частной клинике?
Как вернуть деньги за коронку после появления осложнений - опыт жительницы города Нефтеюганск
Мы согласны ей вернуть деньги, но после того, как она пошлет претензию в наш адрес настоящим письмом.
Цвет зубной коронки сильно белее родных зубов. Могу ли я вернуть деньги за установку коронки.?
Как вернуть деньги за неудачные коронки на импланты - опыт пациента.
Плохое качество стоматологических услуг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут