Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Хачетлова Алла

12.1k

Задано вопросов 8, из них VIP - 0

Нальчик, 04.02.2026, 19:14

Может ли родитель подать жалобу на фотоагентство за отказ исправлять дефекты?

Вопрос №24894689 из г. Нальчик
опубликован 04.02.2026, 19:14

Добрый вечер уважаемые юристы! Скажите пожалуйста , имеет ли родитель подать жалобу на фото агенство , если фотограф отказывается исправлять простые изъяны по фотографии , ещё и обидевшись отказывается готовить альбом выпускнику?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист Казань, стаж 10 лет

3.1 9330 отзывов

Напишите претензию в произвольной форме и если не получите ответа на претензию, то потом сможете написать заявление в суд согласно ст 131 ГПК РФ.

05.02.2026, 11:24

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151822 отзывa

Фотографу нужно подать претензию. В случае невыполнения требования нужно обращаться в суд.

04.02.2026, 19:18

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Зачем жалоба? Претензию письменную подаете в адрес компании. При отказе, обращайтесь с иском в суд. Иного не дано.

04.02.2026, 19:18

Спросить юриста

Ткач Николай Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 6532 отзывa

Да, вы как потребитель имеете полное право подать жалобу в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд на фотоагентство за некачественное оказание услуг и отказ устранить недостатки.

04.02.2026, 19:28

Спросить юриста

Меснянкина Василиса Николаевна

Юрист из города Старый Оскол, стаж 12 лет

4.9 1217 отзывов

Да, можете подать жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд за ненадлежащее исполнение договора. Отказ исправить дефекты и выполнить условия — нарушение прав потребителя. Сохраните переписку как доказательство.

04.02.2026, 20:22

Спросить юриста

Хачетлова Алла

Автор вопроса

0 отзывов

Так я упрашивала фотографа исправить изъяны несколько месяцев , она сказав что не будет ничего исправлять , я ее спросила если вы не умеете так и скажите ,она исправила и потом отказалась выдавать нам фотоальбом .

Детский сад какой то. Столько ломалась из за одного дня исправления

04.02.2026, 21:51

Спросить юриста

Квон Дмитрий Викторович

Юрист из города Краснодар, стаж 16 лет

4.9 1375 отзывов

Алла, здравствуйте!

➡️ Отношения между вами и фотографом возникают из договора. Если у вас есть претензии относительно качества фотографий, а также сроков предоставления альбома за оплаченную услугу/авторский заказ, то нужно обращаться с иском в суд. (см. ст. 3 ГПК РФ www.consultant.ru , ст. 307, ст. 779 или 1288 ГК РФ www.consultant.ru )

➡️ Если фотограф оказывает такие действия систематически, то на отношения распространяется Закон о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда, а также неустойку. www.consultant.ru

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

04.02.2026, 22:26

Спросить юриста