Верещагино, 13.02.2026, 21:51

Могу ли я требовать неустойку за нарушение сроков изготовления памятника?

Вопрос №24903811 из г. Рязань
опубликован 13.02.2026, 21:51
Здравствуйте. Ситуация такая. Я заказала памятник, срок изготовления по договору 1 месяц при условии, что оплачено 50% от стоимости договора, за 1 месяц компания ничего не изготовила, они написали, что нужно поменять изображение, т.к то плохого качества и будет все в пикселях, т.к памятник очень большой. Я сначала не соглашалась, но потом пошла на встречу. Был заключен так же договор на установку в начале июля. Вообще в конце июня они мне написали, что памятник до конца не готов и мне нужно подписать доп. соглашение и просят отсрочку еще на два месяца. По договору срок изготовления 1 месяц, а прошло уже 6 и еще просят отсрочку. Меня это не устроили, я сказала, что подписывать ничего не собираюсь и попросила отдать мне памятник, на что менеджер сказал, что без доп. соглашения они не будут делать памятник. Я написала претензию о возврате денег, морального вреда и процентов за нарушение сроков работы. Мне вернули деньги. И моральный вред 10 к, на этом все. На саму претензию я потратила 15 к. В суде они ссылались на то, что я вносила изменения в памятник (изображение медали) сумма памятника была увеличена и я не доплатила им 6 к от 50%, поэтому они не приступили к работе вообще. Мне никто ничего доплачивать не говорил и если бы сказал, я бы без проблем доплатила эти 6 к. Суд отказал в иске т.к требования исполнены, деньги возвращены и моральный вред 10 к, почему мои деньги просто лежали у них, они ими пользовались и памятник не изготовлен, суд не пояснил. Подскажите, могу ли я требовать с них процент по неустойке за нарушение сроков исполнения договора?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предоставленной вами информации недостаточно для оказания правовой помощи, тем не менее, для того, чтобы оспорить решение, вам надо подготовить и направить в суд апелляционную жалобу. Порядок производства в суде апелляционной инстанции регулируется главой 39 ГПК РФ. Основные моменты, на которые вам надо обратить внимание. 1) Не выходите за рамки решения суда первой инстанции. 2) Внимательно изучите основания для отмены (изменения) решения суда. ст. 330 ГПК РФ ии руководствуйтесь в жалобе ими. 3) не пытайтесь оспаривать выводы суда голословно, без доказательств 4) Соблюдайте процессуальные сроки подачи жалобы ст. 321 ГПК РФ 4) Жалоба подается в суд, вынесший решение. Для подготовки мотивированной и обоснованной апелляционной жалобы, с учетом всех юридических нюансов обращайтесь к юристу в личные сообщения - вам помогут.

14.02.2026, 07:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Да, ЗоЗПП почитайте- в суд пора иск подавать.

13.02.2026, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ

Да, можете, это Ваше законное право.

13.02.2026, 21:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ

"почему мои деньги просто лежали у них, они ими пользовались и памятник не изготовлен, суд не пояснил" - изготовитель и сам не знает почему так произошло, а суд тем более не может. Право на взыскание неустойки у Вас есть. П.3 ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей говорит, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Период начисления неустойки у Вас должен заканчиваться датой исполнения ими Вашего требования - возврата ДС

13.02.2026, 22:48
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 654 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 363 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 424 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 853 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 83 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 347 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 594 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7 2 593 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6 11 218 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 965 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских