Верещагино, 13.02.2026, 21:51

Могу ли я требовать неустойку за нарушение сроков изготовления памятника?

Вопрос №24903811 из г. Рязань
опубликован 13.02.2026, 21:51
Здравствуйте. Ситуация такая. Я заказала памятник, срок изготовления по договору 1 месяц при условии, что оплачено 50% от стоимости договора, за 1 месяц компания ничего не изготовила, они написали, что нужно поменять изображение, т.к то плохого качества и будет все в пикселях, т.к памятник очень большой. Я сначала не соглашалась, но потом пошла на встречу. Был заключен так же договор на установку в начале июля. Вообще в конце июня они мне написали, что памятник до конца не готов и мне нужно подписать доп. соглашение и просят отсрочку еще на два месяца. По договору срок изготовления 1 месяц, а прошло уже 6 и еще просят отсрочку. Меня это не устроили, я сказала, что подписывать ничего не собираюсь и попросила отдать мне памятник, на что менеджер сказал, что без доп. соглашения они не будут делать памятник. Я написала претензию о возврате денег, морального вреда и процентов за нарушение сроков работы. Мне вернули деньги. И моральный вред 10 к, на этом все. На саму претензию я потратила 15 к. В суде они ссылались на то, что я вносила изменения в памятник (изображение медали) сумма памятника была увеличена и я не доплатила им 6 к от 50%, поэтому они не приступили к работе вообще. Мне никто ничего доплачивать не говорил и если бы сказал, я бы без проблем доплатила эти 6 к. Суд отказал в иске т.к требования исполнены, деньги возвращены и моральный вред 10 к, почему мои деньги просто лежали у них, они ими пользовались и памятник не изготовлен, суд не пояснил. Подскажите, могу ли я требовать с них процент по неустойке за нарушение сроков исполнения договора?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предоставленной вами информации недостаточно для оказания правовой помощи, тем не менее, для того, чтобы оспорить решение, вам надо подготовить и направить в суд апелляционную жалобу. Порядок производства в суде апелляционной инстанции регулируется главой 39 ГПК РФ. Основные моменты, на которые вам надо обратить внимание. 1) Не выходите за рамки решения суда первой инстанции. 2) Внимательно изучите основания для отмены (изменения) решения суда. ст. 330 ГПК РФ ии руководствуйтесь в жалобе ими. 3) не пытайтесь оспаривать выводы суда голословно, без доказательств 4) Соблюдайте процессуальные сроки подачи жалобы ст. 321 ГПК РФ 4) Жалоба подается в суд, вынесший решение. Для подготовки мотивированной и обоснованной апелляционной жалобы, с учетом всех юридических нюансов обращайтесь к юристу в личные сообщения - вам помогут.

14.02.2026, 07:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Да, ЗоЗПП почитайте- в суд пора иск подавать.

13.02.2026, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ

Да, можете, это Ваше законное право.

13.02.2026, 21:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ

"почему мои деньги просто лежали у них, они ими пользовались и памятник не изготовлен, суд не пояснил" - изготовитель и сам не знает почему так произошло, а суд тем более не может. Право на взыскание неустойки у Вас есть. П.3 ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей говорит, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Период начисления неустойки у Вас должен заканчиваться датой исполнения ими Вашего требования - возврата ДС

13.02.2026, 22:48
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 194 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских