Как отказаться от заказа, если продавец не отвечает по телефону?
Вопрос №24906567
из г. Нижний Новгород
опубликован 17.02.2026, 09:29
опубликован 17.02.2026, 09:29
Вчера сделал заказ по тел. на Оtpravk2 4ru. Но посоветовался с супругой, чтобы от него отказаться, но не по одному номеру никто не отвечает. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юрий Владимирович, здравствуйте!
.
➡️ На сайте должны быть сведения о Продавце (инн, огр или огрнип, адрес)
➡️ Составьте и направьте письменное требование об отказе от товара согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Ссылка на статью
➡️ Кроме того, перед выбором товара все же смотрите отзывы (например тут https://wdomain.ru/otpravk-24.ru ) и иную информацию, позволяющую более точно оценить добросовестность Продавца.
Тем более не стоит заказывать амулеты и т.д.
.
С уважением и готовностью помочь,
юрист Квон Дмитрий Викторович
17.02.2026, 10:24
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Игнорируйте и все...
17.02.2026, 09:35
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплаченный заказ телефона - продавец требует дополнительные деньги - как поступить?
Проблема с заказом - продавец не отвечает и не возвращает деньги
Что грозит, если отказаться от заказа телефона с устным договором?
Окно повредилось при разгрузке заказа - продавец отказывается вернуть деньги и требует оплаты за новое
Как можно мне аннулировать, отказаться от заказа, если телефон не отвечает. Человек представился, что работает у Тамары Глоба
Проблемы с доставкой и оплатой - можно ли отказаться от заказа телефона в интернет-магазине?
Проблемы с доставкой заказа - продавцы не отвечают и отказываются возвращать средства
Мне прислали не тот товар по интернет заказу. Телефон продавца все время занят. Как быть.
Проблема с заказом - Получен неправильный телефон, продавец не отвечает. Что делать?
Проблема с телефоном - продавец отказался решать бракованность в течение 14 дней
Проблемы с сотовым телефоном - продавец отказался вернуть деньги, предложили провести экспертизу в салоне - что делать?
Проблемы с телефоном - продавец отказался менять или вернуть деньги, предлагает отправить на ремонт
Продавец отказался отвечать за неисправность телефона, несмотря на действующую гарантию аккумулятора
Как отказаться от заказа, если продавец не выполняет свои обещания и не предоставляет договор?
Важно - В интернет-заказе получен порошок вместо телефона, продавец не отвечает. Что делать?
Если продавец отвечает по почте, должно ли это письмо быть заказным для гарантированной доставки покупателю?
Проблемы с продавцом - клиент требует заказ, продавец скрывается
Заказала кетодиету, но хочу отказаться-телефон менеджера принявшего заказ не отвечает. Как быть?
Как отказаться от заказа Кардомина, если номер телефона продавца не существует - юридические последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут