Как расторгнуть навязанный договор расширенной гарантии при покупке машины?

Вопрос №24913033 из г. Саратов
опубликован 24.02.2026, 12:54
Здравствуйте! Купили машину в рассрочку и при оформлении кредита навязали договор с ринг сити о расширенной гарантии, но в заявлении его нет, есть только в реквизитах договора. .. Можно, как-то расторгнуть договор?
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть определенный срок, в течение которого можно отказаться от страховки и вернуть деньги — так называемый “период охлаждения”. Стандартно есть 14 дней на то, чтобы подать заявление и документы в страховую, однако в 2024 году срок увеличили до месяца. Главное, соблюдать некоторые условия — страховка должна быть связана с кредитом (то есть влияет на % ставку) и за это время не произошел страховой случай. Правило также распространяется не только на индивидуальный полис, но также и на коллективную страховку. Важно отметить, что в большинстве случаев нужно обращаться и подавать документы именно в СК, а не в банк.

Для подготовки процессуальных документов и дополнительных консультаций (бесплатные) обратитесь к юристам сайта в раздел личных сообщений

24.02.2026, 13:01
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Расторгайте - ст. 450 ГК РФ и далее

24.02.2026, 12:59

Можно, скидку потеряете

24.02.2026, 12:59

Салон не имеет права привязывать скидку на автомобиль к каким-либо страховым полисам или дополнительным услугам.

24.02.2026, 13:28

Елена, да, расторгнуть договор с «Ринг Сити» и вернуть деньги за навязанную расширенную гарантию можно. В соответствии с п. 2.7–2.8 ст. 7 № 353-ФЗ, у вас есть «период охлаждения», обычно 30 дней, для отказа от дополнительных услуг

24.02.2026, 13:00

Здравствуйте.

Можно. Либо в претензионной порядке на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей, ссылаясь на навязывание доп.услуг, либо на основании ст.32 Закона подать исполнителю заявление об отказе от услуг.

С уважением.

24.02.2026, 13:02

Направляйте исполнителю заявление о расторжении договора.

24.02.2026, 13:10

Какому исполнителю?

24.02.2026, 13:40

Для получения консультации по расторжению навязанного договора расширенной гарантии при покупке машины рекомендуется обратиться к ко мне, так как я специализируюсь на возврате навязанных услуг.

Возможно, потребуется выполнить следующие шаги:

Найти документы. Нужно найти договор продлённой гарантии или независимую гарантию, определить название компании-гаранта и сумму.

Составить заявление о расторжении. В нём следует указать:

Кому: полное наименование компании-гаранта, её юридический адрес (ищется в договоре или по ИНН на сайте ФНС).

От кого: ФИО, паспорт, адрес, телефон.

Суть: «Прошу расторгнуть договор продлённой гарантии от [дата] и вернуть на счёт [ваши реквизиты] сумму [сумма] руб. в связи с отказом от услуги, навязанной при потребительском кредите».

Основание: ссылаться на «период охлаждения» (ст. 7 №353-ФЗ). Если прошло больше 30 дней — на ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ.

Отправить претензию. Нужно приложить копии паспорта, договора и реквизитов счёта и отправить заказным письмом с уведомлением на юридический адрес компании.

Ждать ответа. Срок зависит от того, уложился ли заявитель в 30-дневный «период охлаждения».

Если компания откажет, можно предпринять следующие шаги:

Подать жалобу в Роспотребнадзор. На нарушение прав потребителя.

Претензия в банк. Нужно потребовать от банка, выдавшего кредит, содействия в возврате средств за навязанную услугу.

Обратиться в суд. Судебная практика 2024–2025 годов в большинстве случаев на стороне автолюбителей.

Важно сохранять все документы, чеки, переписку — они станут доказательствами в суде.

24.02.2026, 13:14

Здравствуйте

Можно. Необходимо направить исполнителю по договору заявление о расторжении договора.

24.02.2026, 13:17

У вас есть «период охлаждения», 30 дней, для отказа от дополнительных услуг, но лучше поторопиться. Заявление, на "признание договора не заключённым" (именно в такой формулировке), необходимо подавать в саму СК, а не в Банк.

24.02.2026, 13:38

Извините, если это "договор присоединения" («Расширенная СМАРТ-гарантия»), то заявление надо подавать непосредственно в сам Банк. С Формулировкой "прошу исключить из договора присоединения".

24.02.2026, 13:52

Здравствуйте. В претензионном порядке.

24.02.2026, 13:51
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, в соответствии с Законом о защите прав потребителей вы вправе отказаться от навязанной услуги

27.02.2026, 00:00

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 931 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1 1 032 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 805 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 727 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 39 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских