LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Волгоград, 26.02.2026, 10:03

Как расторгнуть договор

Вопрос №24914958 из г. Волгоград
опубликован 26.02.2026, 10:03
24.02.2025 мне на телефон поступило смс от центральные газовые сети об отсутствии в реестре отметки обслуживания отопительного оборудования. Я перезвонила и сказала, что обычно техническое обслуживание проходит в апреле на что мне ответили, что сейчас много абонентов и проводят работы заранее, то есть в феврале. Мне не объяснили по телефону что это совершенно другая организация и другой вид услуг. Я считаю, что меня ввели в заблуждение и обманным путем, запугиванием отключением подачи газа заставили подписать данный договор. За услуги я заплатила 5304 рубля, также позже в договоре я увидела, что договором меня обязали платить абонентскую плату в размере 442 рубля ежемесячно до 10 числа. Так как я работаю дома удаленно, я отвлекалась на звонки и не могла внимательно ознакомиться с договором и подписала его. После того как я закончила работу, я вечером ознакомилась с договором и поняла что меня ввели в заблуждение и обманули. Я позвонила в центральные газовые сети и попросила вернуть мне договор и считать его не действительным, на что мне отказали и сказали, что они выполнили работы и это мои проблемы что я не прочитала договор при его подписании. Специалисты проводили визуальный осмотр газового котла, его не чистили и не проводили ни какие ремонтные работы.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отправьте претензию почтой России с описью вложения о возврате денежных средств и расторжения договора.

Укажите что у вас уже заключен договор на техническое обслуживание с надлежащей организацией

26.02.2026, 10:36
Задать вопрос юристу

Дело в том, что это разные услуги, у меня заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования, что является обязательным требованием. А 24.02.2026 подсунули договор на сервисное обслуживание ГО, что является не обязательным.

26.02.2026, 10:44

В любом случае пишите претензию о расторжении иначе вам придётся платить абонентские платежи

26.02.2026, 10:45

Я понимаю что придется платить, на какие пункты законодательства мне ссылаться при написании претензии, то что я не прочитала договор это моя вина. Мне нужно обосновать что меня ввели в заблуждение и обманули а также было давление со стороны сотрудников и угрозы отключения газа.

26.02.2026, 10:47

Надежда, здравствуйте!

.

➡️ Все верно. Учитывая, что сервисное обслуживание не является обязательным, то по факту вам навязали услуги.

➡️ В указанном случае, если вам не разъяснили все условия согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, то вы вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков в виде оплаченных средств.

➡️ Для надлежащего обоснования требуется анализ Договора.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

26.02.2026, 10:55

Договор для анализа прикладываю

26.02.2026, 11:11
Прикреплённые файлы:

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Отправьте претензию, уведомление о расторжении договора, при отказе или молчании, можете обратиться в суд.

26.02.2026, 10:47

Вы можете направить предложение о расторжении договора. при отказе обращайтесь в суд (ст.452 ГК РФ).

26.02.2026, 11:47

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 29 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 402 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 313 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских