Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Волгоград, 26.02.2026, 10:03

Как расторгнуть договор

Вопрос №24914958 из г. Волгоград
опубликован 26.02.2026, 10:03
24.02.2025 мне на телефон поступило смс от центральные газовые сети об отсутствии в реестре отметки обслуживания отопительного оборудования. Я перезвонила и сказала, что обычно техническое обслуживание проходит в апреле на что мне ответили, что сейчас много абонентов и проводят работы заранее, то есть в феврале. Мне не объяснили по телефону что это совершенно другая организация и другой вид услуг. Я считаю, что меня ввели в заблуждение и обманным путем, запугиванием отключением подачи газа заставили подписать данный договор. За услуги я заплатила 5304 рубля, также позже в договоре я увидела, что договором меня обязали платить абонентскую плату в размере 442 рубля ежемесячно до 10 числа. Так как я работаю дома удаленно, я отвлекалась на звонки и не могла внимательно ознакомиться с договором и подписала его. После того как я закончила работу, я вечером ознакомилась с договором и поняла что меня ввели в заблуждение и обманули. Я позвонила в центральные газовые сети и попросила вернуть мне договор и считать его не действительным, на что мне отказали и сказали, что они выполнили работы и это мои проблемы что я не прочитала договор при его подписании. Специалисты проводили визуальный осмотр газового котла, его не чистили и не проводили ни какие ремонтные работы.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отправьте претензию почтой России с описью вложения о возврате денежных средств и расторжения договора.

Укажите что у вас уже заключен договор на техническое обслуживание с надлежащей организацией

26.02.2026, 10:36
Задать вопрос юристу

Дело в том, что это разные услуги, у меня заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования, что является обязательным требованием. А 24.02.2026 подсунули договор на сервисное обслуживание ГО, что является не обязательным.

26.02.2026, 10:44

В любом случае пишите претензию о расторжении иначе вам придётся платить абонентские платежи

26.02.2026, 10:45

Я понимаю что придется платить, на какие пункты законодательства мне ссылаться при написании претензии, то что я не прочитала договор это моя вина. Мне нужно обосновать что меня ввели в заблуждение и обманули а также было давление со стороны сотрудников и угрозы отключения газа.

26.02.2026, 10:47

Надежда, здравствуйте!

.

➡️ Все верно. Учитывая, что сервисное обслуживание не является обязательным, то по факту вам навязали услуги.

➡️ В указанном случае, если вам не разъяснили все условия согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, то вы вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков в виде оплаченных средств.

➡️ Для надлежащего обоснования требуется анализ Договора.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

26.02.2026, 10:55

Договор для анализа прикладываю

26.02.2026, 11:11
Прикреплённые файлы:

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Отправьте претензию, уведомление о расторжении договора, при отказе или молчании, можете обратиться в суд.

26.02.2026, 10:47

Вы можете направить предложение о расторжении договора. при отказе обращайтесь в суд (ст.452 ГК РФ).

26.02.2026, 11:47

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 307 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 423 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 696 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских