Как доказать невиновность мужа в поломке мотора клиента?

Ирина, только экспертиза, может подтвердить или опровергнут Ваши доводы

Ирина, при обращении клиента в суд, заявляйте ходатайство о проведении экспертизы

Доказывайте, что муж не разбирал мотор, а только менял его, не ремонтировал внутри. Должен быть составлен акт выполненных работ, в котором все это отражено, он будет одним из доказательств в вашу пользу.

Муж не выбирал мотор и не покупал его, не отвечал за его на исправность при покупке. Придерживайтесь такой позиции. Проблемы с мотором возникли сразу, когда он ещё не был серьезно эксплуатирован. Директор магазина должен доказать, что ваш муж разбирал мотор.

Ответственность лежит на продавце,если не удастся доказать, что ваш муж вмешивался во внутреннее состояние мотора.

Статья 723 ГК РФ: Заказчик вправе предъявить требования к подрядчику по недостаткам работы только если они возникли по его вине (некачественная установка и т.д.), а не из-за дефекта самой детали, которую предоставил заказчик.

Клиент должен предъявить письменную претензию продавцу мотора. Нужна независимая экспертиза.

Если сама установка мотора была качественной, то отвечает продавец.

Назначьте независимую экспертизу мотора - вина будет установлена официально.

Ирина, здравствуйте!

.

➡️ В данном случае оставить все как есть, а при подаче иска и рассмотрения дела заявлять ходатайство о проведении экспертизы согласно ст. 79 ГПК РФ.

➡️ Муж не смысла подать иск в суд. Ведь ему оплатили за выполнение работ/услуг (с учетом того ,что требуют возврат средств) .

➡️ Для мужа это будет опыт, что нужно документы составлять перед выполнением работ. Как минимум акт осмотра и все разъяснения указывать клиенты о рисках использования БУ товара.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

Проводить экспертизу автотехническую причин неисправности двигателя.