Нарушил ли суд права, игнорируя превышение срока ремонта?

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Важным аспектом в Вашей ситуации является срок, в течение которого Вы были лишены возможности пользоваться видеокартой. Хотя апелляционный суд мог посчитать повторный выход из строя RGB-подсветки несущественным недостатком, сам факт длительного отсутствия возможности пользоваться товаром (34 дня, что превышает установленный законом лимит в 30 дней в совокупности за каждый год гарантийного срока, если речь идет о невозможности использования товара вследствие неоднократного устранения его различных недостатков) может являться самостоятельным основанием для предъявления требований.

Согласно подпункту "г" пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под существенным недостатком товара следует понимать, в том числе, недостаток, который проявляется вновь после его устранения, а также недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно. Если совокупность дней, в течение которых Вы не могли пользоваться видеокартой из-за ремонта, превышает 30 дней в течение каждого года гарантийного срока, это может быть основанием для расторжения договора купли-продажи.

Таким образом, если факт превышения 30 дней невозможности использования товара в течение гарантийного срока подтвержден, а также если ремонтные работы привели к такому длительному отсутствию возможности пользоваться товаром, это может свидетельствовать о нарушении Ваших прав. Суд первой инстанции мог не учесть этот аспект, а решение апелляционного суда, отменившее решение первой инстанции, могло быть основано на иной трактовке существенности недостатка, не принимая во внимание совокупный срок отсутствия возможности пользования товаром.

не забудьте оставить отзыв

Суд нарушил ваши права, если не учёл факт того, что видеокарта не использовалась более 30 дней в течение года из-за неоднократного устранения недостатков.

Согласно ст. 18 ЗЗПП, это является самостоятельным основанием для предъявления требований к продавцу или изготовителю.