Правомерно ли требование магазина об оплате через 40 дней?
опубликован 15.03.2026, 16:16
Действия сотрудников магазина неправомерны по нескольким причинам:
1. Отсутствие доказательств: Магазин обязан доказать факт неоплаты. При оплате через кассу самообслуживания должен быть выдан чек. Если у вас есть чек, подтверждающий оплату всей покупки, требования магазина необоснованны.
2. Сроки предъявления претензий: Претензии о неоплате должны предъявляться своевременно, а не через 40 дней. В розничной торговле такие вопросы обычно решаются в день покупки или в ближайшее время.
3. Несовершеннолетний ребенок: Привлечение к ответственности 15-летнего ребенка без присутствия родителей/законных представителей сомнительно с правовой точки зрения.
4. Сумма требования: Увеличение суммы с 50 до 90 рублей без четкого обоснования также вызывает вопросы.
Рекомендации:
- Сохраните все чеки и документы, связанные с покупкой.
- Направьте письменную претензию в адрес магазина с требованием разъяснить основания для взыскания денег.
- При отсутствии реакции обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на неправомерные действия магазина.
- В случае давления на несовершеннолетнего можно также обратиться в полицию.
Магазин должен предоставить убедительные доказательства неоплаты, а не действовать методами давления.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Явно неправомерны.
Можете заявление в полицию написать.
С уважением.
Действия сотрудников магазина неправомерны - нарушены права несовершеннолетнего потребителя.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Несанкционированный вызов безопасности в магазине - правомерное требование оплаты за прошлые покупки?
Отсутствие отметки о гарантии на покупку летних туфель - правомерное требование магазина?
Проблемы с возвратом кредитной шубы - отказ магазина, требование оплаты от банка
Проблемы с расторжением договора аренды дома и магазина - требование оплаты за 2 месяца вперед и угроза судебного разбирательства
Проблемы с арендой интернет-магазина - требование оплаты за неиспользованный период и угроза судом
Незаконное поведение охранника магазина - требование оплаты товара, который не был украден.
Насколько правомерно требование оплаты за данную справку?
Отказ фотографа от права на обнародование - насколько правомерно требование оплаты?
Проблемы с возвратом обуви из интернет-магазина - требования магазина вызывают сомнения
Правомерно ли требование магазина Муравей о дополнительной оплате за диагностику поломки генератора при наличии гарантии?
Проблема с заказом в интернет-магазине - требование оплаты почтовых трат и угроза судебного иска
Незаключение договора УК ЖКХ и требование оплаты - правомерно ли и какое законодательство регулирует?
Ремонт без согласования и требование оплаты - правомерно ли это в приватизированной коммунальной квартире?
Установка контейнеров под мусор в частном доме без согласия и требование оплаты - правомерно ли это?
Как защитить свои права потребителя при возврате товара, купленного в кредит - правомерно ли требование магазина?
Нежданная доплата за угловой шкаф - правомерно ли требование магазина?
Правомерно ли требование магазина о предоставлении им из банка справки о том, что я полностью погасил кредит?
Возврат проточной газовой колонки с браком - правомерно ли требование магазина о заключении специалистов из горгаза?
Вопрос о возврате обоев - правомерно ли требование магазина не принимать рулон, который был открыт при покупке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут