Правомерно ли провизор забрал рецепт и отказался вернуть?

Question

Добрый день! Я купила по рецепту 148 Нейронтин, 1 пачку, в рецепте было 2 пачки Габабентина, он дешевле, Габабентин дешевле, чем Нейронтин, но его не было. И мне пришлось купить одну пачку за 1776 рублей из-за своих сильных болей. Провизор не отдала мне рецепт обратно, сказав, что с 1-го марта новый указ забирать рецепты по форме 148.
Сегодня обратно пошла в аптеку спросила если Габабентин, сказали, что нет, есть Нейронтин.
Я попросила обратно свой рецепт, провизор отказалась мне его вернуть обратно. Т.е я должна купить это лекарство у них же и не могу нигде, так как мой рецепт они не отдают.
Правомерно ли действие провизора, почему я не могу купить это лекарство в любой другой аптекае, у меня просто не было средств купить 2 пачки сразу, а вот Габабентин идёт дешевле по цене, я за эти 2 и могла купить 2 пачки.
Это же нормально у человека не может быть средств или он уезжает в другой город мало ли что?
Рецепт всего лишь на 2 недели дан.
Пожалуйста ответьте пожалуйста правомерно ли действие провизора и как мне поступить?

Меснянкина Василиса Николаевна · Accepted Answer

Здравствуйте. Если рецепт изъяли, это ещё не лишает права получить лечение. В такой ситуации нужно составить обращение к врачу за новым рецептом и при необходимости жалобу на отказ в разъяснениях.

Алекс И.И. · Answer

Действия провизора правомерны в части изъятия рецепта, но не в части отказа продать лекарство по частям. Согласно приказу Минздрава России от 14.01.2019 № 4н, рецепты на лекарственные препараты, содержащие наркотические и психотропные вещества (к которым относится габапентин), выписанные по форме 148, изымаются аптекой при отпуске и хранятся 5 лет. Это сделано для контроля оборота таких препаратов. Однако провизор обязан был отпустить вам одну упаковку, отметив это в рецепте, а оставшуюся часть рецепта могла использовать для покупки второй упаковки позже или в другой аптеке в течение срока действия рецепта (обычно до 30 дней). Отказ вернуть рецепт законен, но отказ продать одну упаковку — нет. Вам следует: 1) Обратиться к заведующему аптекой с требованием разъяснить ситуацию и продать одну упаковку, ссылаясь на то, что рецепт допускает частичный отпуск. 2) Если не помогло, подать жалобу в Росздравнадзор и Роспотребнадзор на неправомерный отказ в реализации рецепта. 3) Обратиться к лечащему врачу за новым рецептом, если срок действия истёк, объяснив ситуацию. Для экономии можете уточнить у врача возможность выписки аналога (габапентина), если он есть в наличии.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Действия провизора правомерны: с 1 марта 2026 года габапентин (действующее вещество Нейронтина) внесен в перечень предметно-количественного учета, поэтому рецепт формы 148-1/у-88 после отпуска части лекарства остается в аптеке, и выкупить остаток по нему в другой аптеке уже нельзя .

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Действия провизора правомерны. С 1 марта габапентин - препарат строгого учёта, рецепт всегда отбирается.
Попросите врача выписать ещё один рецепт.
Вам надо было сразу спросить у провизора, в какой аптеке есть другой габапентин (личное мнение: ищите его под названием Катэна).

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

с 1 марта 2026 года габапентин (действующее вещество Нейронтина) внесен в перечень предметно-количественного учета, поэтому рецепт формы 148-1/у-88 после отпуска части лекарства остается в аптеке, и выкупить остаток по нему в другой аптеке уже нельзя .
Так все в пределах закона.
Как то так.а не иначе

Працко Виталий Александрович · Answer

Желательно бы ознакомиться с документами для дачи правовой оценки

Правомерно ли провизор забрал рецепт и отказался вернуть?

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы

Может ли провизор отказаться подписывать график смен заведующей?

Забрали рецепт в аптеке обезболивающее сильное не опиоидное почему на каком основании.

Аптека горздрав не выдала препарат Кетанов без рецепта - правомерно?

Аптекарша отказала в продаже фурасемида без рецепта - правомерное действие или нарушение прав потребителя?

Продавец отказался вернуть опрыскиватель - правомерно ли это?

Банк снизил% ставку по кредиту, но переоформить мой кредит на понижающие ставку отказался. Правомерно ли это?

В настоящее время муж принял решение уйти из семьи, и забрал машину, отказавшись вернуть за нее деньги.

Купила планшет, который сломался через два дня - магазин отказался вернуть деньги. Правомерен ли их отказ?

КУПИЛ НЕ ТУ ЗАПАСНУЮ ЧАСТЬ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ. Могу я ее вернуть? Забрал сегодня. Спасибо.

Следователь отказался вернуть украденную шапку - правомерное решение или возможность вернуть вещь?

Покупатель из Уфы забыла о посылке и хочет вернуть деньги - как правомерно отказаться от товара?

Допустил ДТП от освидетельствования отказался забрали права статья 12.26.1 как вернуть права?

От дачи взятки на месте отказался, забрали ВУ,швырнули временное ВУ и быстро уехали.

Инкассатор отказался забрать инкасс, что делать?

Извращение системы - Почему сын-опекун отказался забрать выздоравливающую пациентку из больницы?

Турист отказался забрать деньги после аннулирования тура в Тайланд - как общаться в подобных ситуациях?

Продавец отказался забрать портативное зарядное устройство по гарантии, несмотря на то, что оно было неисправно с самого начала

Взыскатель отказался забрать предмет залога - какие действия следуют?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59