LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Красноярск, 23.04.2026, 07:55

Как оспорить начисление банком 190 тыс. руб. по кредиту после смерти заёмщика?

Вопрос №24960898 из г. Красноярск
опубликован 23.04.2026, 07:55
Здравствуйте. Нужна консультация по наследству и кредиту. Ситуация следующая. Отец (заемщик) болел раком, получал пенсию по инвалидности в Сбербанке. Взял в Сбербанке потребительский кредит. При оформлении кредита была оформлена страховка. В договоре страхования смерть от рака не является страховым случаем. Отец знал о болезни, не скрывал. Банк знал о болезни (так как перечислял пенсию по инвалидности). 26 августа отец умер. 20 августа он внес последний платеж, просрочки на момент смерти не было. Наследство (квартира, машины) приняла мать. Вступила в наследство официально. Наследством фактически никто не пользовался (в доме не жили, машины стоят). После вступления в наследство мать два месяца ходила в отделение Сбербанка, спрашивала, что делать с кредитом. Сотрудники банка говорили «на рассмотрении», ничего не объясняли, не сообщали сумму долга, реквизиты для оплаты, не говорили, что нужно платить. Мать не скрывалась, просто не знала, куда и сколько платить. Спустя 8 месяцев после смерти банк (без суда) насчитал 190 тысяч рублей сверх остатка долга. Остаток долга был около 500 тысяч рублей, ставка 10% годовых. Вопросы: Имеет ли смысл судиться со страховой, учитывая, что банк знал о болезни (пенсия в Сбербанке), но оформил страховку, которая не покрывает смерть от рака? Есть ли шанс взыскать страховую выплату или хотя бы вернуть страховую премию? Законно ли банк начислил 190 тысяч рублей, учитывая, что: на момент смерти просрочки не было (последний платеж за 6 дней до смерти); наследники вступили в наследство не сразу; мать ходила в банк, но ей не дали реквизитов и не объяснили, что и когда платить; банк знал о смерти и о наследнике, но не предпринял действий по урегулированию? Можем ли мы требовать списания или снижения этих 190 тысяч? Если да, то на каком основании (ст. 333 ГК РФ? ст. 406 ГК РФ? позиция Верховного суда о неначислении пеней до принятия наследства?)? Что нам делать сейчас в пошаговом порядке? Собирать документы? Писать претензию в банк? Обращаться к финансовому уполномоченному? Идти в суд? Заранее спасибо. Готов предоставить все документы (кредитный договор, страховку, свидетельство о наследстве, выписки по счету).
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеет ли смысл судиться со страховой, учитывая, что банк знал о болезни (пенсия в Сбербанке), но оформил страховку, которая не покрывает смерть от рака?

нет смысла, Рак же не страх случай.

Можете требовать, но на каком основании будет списание? проценты платить обязаны.

ЭТо не начисляются только пени, неустойка в первые пол года. Это можете требовать убрать.

Если насчитана неустойка в первые 6 месяцев, то жалобу фин упр подайте.

23.04.2026, 08:19
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 3 (от 08.08.2024)

Банк начислил 190 тыс. незаконно в части штрафов и пеней. Начисление неустоек за период до принятия наследства (6 мес.) прямо запрещено. Проценты (10% годовых) платить обязаны, но в пределах стоимости наследства.

Пошагово:

1. Письменно запросите в банке детальный расчет долга (расшифровку 190 тыс.).

2. Направьте претензию с требованием списать все пени и штрафы, начисленные до даты вступления в наследство. Ссылайтесь на разъяснения ВС РФ.

3. При отказе — жалоба финансовому уполномоченному (бесплатно и быстро).

4. Если не поможет — суд с ходатайством о применении ст. 333 ГК РФ для снижения оставшихся санкций.

Со страховой судиться смысла нет — исключение смерти от рака из покрытия законно.

23.04.2026, 08:00

Здравствуйте. Ситуация сложная, но юридически вполне разрешимая. Разделим её на две части: страховая и кредит + штрафы. Отвечаю по порядку.

1. Страховка (смерть от рака)

Краткий ответ: Шансы на выплату близки к нулю, но есть шанс вернуть часть страховой премии.

Почему:

· В договоре страхования прямо указано, что смерть от рака не является страховым случаем. Для страхования жизни при онкологии это стандартное исключение. Тот факт, что банк знал о болезни, юридически не обязывает его менять условия договора — он не является страховщиком, а лишь агентом.

· Отец, подписывая договор, подтвердил, что ознакомлен с исключениями. Даже если он не скрывал болезнь, страховая компания скажет: «Событие прямо исключено из покрытия».

Что можно попробовать:

· Вернуть страховую премию (или её часть), ссылаясь на то, что страхование заведомо не могло покрыть основной риск (ст. 942, 958 ГК РФ). Если договор был заключен на случай смерти от любых причин, кроме рака — это не страховой случай. Но премию можно вернуть пропорционально неистекшему сроку, если страховщик не понёс расходов. Практика: чаще отказывают, но пробовать стоит.

· Оспорить договор как навязанную услугу (ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Но при наличии добровольного согласия — сложно.

Вывод по страховке: Судиться со страховой можно, но с низкой вероятностью успеха. Основные усилия стоит направить на оспаривание начисленных 190 тысяч.

2. Начисленные 190 тысяч сверх долга

Это самое важное. Банк начислил, скорее всего, неустойку (пени, штрафы) за просрочку, возникшую после смерти отца.

Ваши сильные аргументы:

1. Обязанность наследника исполнять обязательства возникает с момента принятия наследства (ст. 1175 ГК РФ). До вступления в наследство мать не являлась должником. Проценты за пользование кредитом (10%) начисляются на остаток долга — это законно. А вот неустойка за просрочку платежей начисляться не должна, пока наследник не узнал и не мог узнать о необходимости платить.

2. Позиция Верховного Суда (Обзор судебной практики № 4 (2019), утв. Президиумом ВС РФ 25.12.2019, вопрос № 5):

«Начисление неустойки на сумму долга по кредитному договору после смерти заемщика до момента принятия наследства не допускается, если наследник не знал и не мог знать о наличии долга, а кредитор не уведомил его о необходимости погашения».

Ваш случай идеально подходит: мать ходила в банк, но ей не дали реквизитов и суммы — значит, банк не исполнил обязанность по уведомлению.

3. Ст. 406 ГК РФ (просрочка кредитора). Банк знал о смерти (пенсия приходила на счёт в Сбербанке, наследник явился в отделение), но не предоставил информацию для добровольного исполнения. Это можно трактовать как просрочку кредитора, исключающую начисление санкций.

4. Ст. 333 ГК РФ — можно просить снизить неустойку, если суд посчитает, что она всё же подлежит начислению. 190 тыс. при долге 500 тыс. и 10% годовых — это явно не проценты за пользование (которые были бы ~50 тыс. в год), а именно штрафные санкции. Их можно снизить.

Что банк сделал незаконно?

· Без судебного приказа или иска банк не имел права «начислять» неустойку — это его внутренняя операция. Но оспорить вы можете только в суде.

· Он обязан был после смерти заемщика приостановить начисление пеней и разобраться с наследником.

3. Что делать пошагово можно разобрать после изучения документов.

·Если нужна помощь в составлении претензии или искового заявления — пишите, юристам сайта, шаблоны с ссылками на конкретные постановления ВС имеются

23.04.2026, 08:03

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ в Постановлении от 29.05.2012 N 9 (ред. от 24.12.2020) "О судебной практике по делам о наследовании":

Поскольку смерть должника не влечет прекращения обязательств по заключенному им договору, наследник, принявший наследство, становится должником и несет обязанности по их исполнению со дня открытия наследства (например, в случае, если наследодателем был заключен кредитный договор, обязанности по возврату денежной суммы, полученной наследодателем, и уплате процентов на нее). Проценты, подлежащие уплате в соответствии со статьей 395 ГК РФ, взимаются за неисполнение денежного обязательства наследодателем по день открытия наследства, а после открытия наследства за неисполнение денежного обязательства наследником, по смыслу пункта 1 статьи 401 ГК РФ, - по истечении времени, необходимого для принятия наследства (приобретения выморочного имущества). Размер задолженности, подлежащей взысканию с наследника, определяется на время вынесения решения суда.

Вместе с тем, установив факт злоупотребления правом, например, в случае намеренного без уважительных причин длительного непредъявления кредитором, осведомленным о смерти наследодателя, требований об исполнении обязательств, вытекающих из заключенного им кредитного договора, к наследникам, которым не было известно о его заключении, суд, согласно пункту 2 статьи 10 ГК РФ, отказывает кредитору во взыскании указанных выше процентов за весь период со дня открытия наследства, поскольку наследники не должны отвечать за неблагоприятные последствия, наступившие вследствие недобросовестных действий со стороны кредитора.

Если договор не предусматривает такого страхового случая, как смерть от онкологического заболевания, то страховщик не должен выплачивать страховую выплату. Однако можно получить часть страховой премии.

Если страхователь умер, но его смерть не является страховым случаем по условиям договора, ситуация регулируется положениями Гражданского кодекса РФ и зависит от конкретных обстоятельств.

Согласно пункту 1 статьи 958 ГК РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключён, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относится прекращение существования застрахованного объекта или прекращение деятельности, в связи с которой был застрахован риск.

Смерть застрахованного лица может быть основанием для прекращения договора, если она приводит к прекращению страхового риска и отпадению возможности наступления страхового случая. Например, если предметом страхования была жизнь или здоровье застрахованного, его смерть автоматически прекращает действие договора, так как дальнейшая защита этих интересов становится невозможной.

В этом случае, согласно пункту 3 статьи 958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. То есть наследники или законные представители умершего страхователя могут требовать возврата оставшейся части премии за неистёкший период действия договора.

Однако если смерть застрахованного не подпадает под определение страхового случая по условиям договора (например, если в договоре указаны иные обстоятельства, при которых смерть считается страховым случаем, а в данном случае они не наступили), то оснований для выплаты страхового возмещения нет. При этом вопрос о возврате страховой премии будет решаться в зависимости от условий договора и обстоятельств прекращения договора.

Если договор прекращён по инициативе страховщика или по иным причинам, не связанным с наступлением страхового случая, и при этом в договоре не предусмотрено иное, уплаченная страховая премия может не подлежать возврату.

23.04.2026, 08:16

Да, оспаривайте в суде в порядке ст. 333 ГК РФ ,несоразмерность.

23.04.2026, 08:17

Вам следует оспорить начисление 190 000руб. и особенно неустойку. Основания: ст. 333, 406 ГК РФ, позиция ВС РФ. Следует начать с претензии в банк, затем к финансовому уполномоченному. Для точной оценки нужно ознакомиться с документами и сделать их правовой анализ.

23.04.2026, 08:26

По страховке: Шансы на взыскание есть, но только если вы докажете, что банк (как агент страховщика) не разъяснил отцу условия об исключениях (ст. 944 ГК РФ) или страховщик не доказал, что отец умышленно скрыл болезнь. Взыскать премию (часть денег за страховку) — реально, полную выплату — сложнее, но возможно.

По 190 тыс. руб.: С 1 сентября 2025 года действует прямой запрет на начисление штрафов/пеней в первые 6 месяцев после смерти . Поскольку ваши 8 месяцев перекрывают этот срок, часть начислений (за первые полгода) незаконна. Остальные начисления (проценты за пользование) законны, но их можно уменьшить.

Действия банка: То, что мать ходила в банк, но ей не дали реквизитов — это их проблема, но юридически это не отменяет обязанности платить проценты за пользование деньгами. Однако это весомый аргумент для снижения штрафных санкций (ст. 333, 406 ГК РФ).

23.04.2026, 08:33

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

23.04.2026, 08:48

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к банку. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

23.04.2026, 19:23

Добрый день!

Решать в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

24.04.2026, 06:42

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 399 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 029 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских