Вернуть деньги за обучение онлайн

Направьте претензию к школе.

Ответ на претензию 10 дней.

Если отказ, выходите с иском в суд.

Пошлину платить здесь не нужно будет.

ст. 32 ЗЗПП

Шанс есть: можно оспорить договор как навязывание услуги ненадлежащего качества или потребовать возврата, если школа не имеет образовательной лицензии (нумерология — не аккредитованная специальность). Срок полного прохождения курса не лишает права на возврат при несоответствии заявленным обещаниям. Нужно составить претензию и в суд, учитывая ваш возраст и пенсию.

Здравствуйте, Людмила Васильевна. Понимаю вашу ситуацию, это действительно неприятно, когда ожидания от обучения не оправдываются, особенно с учетом кредитных средств. Шанс вернуть деньги у вас есть, и он основан на законе.

Ваши отношения со школой нумерологии регулируются Законом «О защите прав потребителей» . У вас есть право отказаться от услуги, но с некоторыми нюансами.

Поскольку вы прошли обучение полностью, вернуть все 157 000 рублей на основании того, что курс вам не подошел, будет проблематично. Школа в таком случае вправе удержать сумму за фактически оказанные услуги . Однако закон позволяет требовать возврата, если услуга была некачественной .

Вы пишете, что не получили даже «азов нумерологии», то есть заявленный результат не был достигнут. Это ключевой момент. Ваша задача — доказать, что качество обучения было ненадлежащим.

Что можно сделать:

1. Соберите доказательства, подтверждающие некачественность курса. Это могут быть материалы обучения (если они примитивные или не соответствуют программе), ваши записи, отсутствие обещанной обратной связи от преподавателей .

2. Обратитесь в школу с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением или на официальную почту). Опишите недостатки курса и потребуйте возврата денег, ссылаясь на некачественное оказание услуг . Вам должны ответить в течение 10 дней.

3. Если школа откажет или проигнорирует требование, обращайтесь в суд. Вы как потребитель можете подать иск по своему месту жительства и освобождаетесь от уплаты госпошлины. В суде можно требовать не только возврат стоимости, но и компенсацию морального вреда, и штраф за отказ в добровольном порядке . Тот факт, что курс взят в кредит, является дополнительным аргументом, так как из-за некачественного обучения вы продолжаете платить проценты. Перспективы дела будут напрямую зависеть от того, насколько убедительно вы сможете обосновать некачественность курса.

Здравствуйте! Шанс есть, но важно доказать не просто «не понравилось», а недостатки услуги: несоответствие обещанной программе, рекламе, договору, отсутствие заявленных навыков. По ст. 29 ЗоЗПП можно требовать возврат, а по кредиту — убытки. Что обещали в рекламе/договоре? Сертификат и материалы курса сохранились? Ответы помогут точнее оценить перспективу.