Иркутск, 18.05.2026, 17:54

Допустимы ли скриншоты переписки как доказательства в суде?

Вопрос №24978851 из г. Иркутск
опубликован 18.05.2026, 17:54
Могут ли скриншоты переписки с клиентами являться доказательством в суде? Если да, то на основании какого правового акта?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Могут являться. Суд решает в каждом конкретном случае.

ГПК РФ Статья 67. Оценка доказательств

18.05.2026, 17:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за важную и полезную информацию, подкреплённую ссылкой на статью закона.
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Да, скриншоты переписки с клиентами могут являться доказательством в суде. Это допустимо, но при условии правильного оформления.

Прямое указание содержится в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 10 от 23.04.2019 . Допустимыми доказательствами признаются распечатки материалов из сети, заверенные участником дела, с указанием адреса страницы и точного времени получения .

Что нужно для того, чтобы суд принял скриншот:

1. Самостоятельно заверить распечатку (подпись, ФИО, дата) .

2. Четко указать источник: адрес сайта, номер телефона или имя аккаунта .

3. Зафиксировать дату и точное время скриншота .

4. Если данные легко изменить, лучше заверить их у нотариуса или предъявить для обозрения в заседании .

Суд сам оценит достоверность доказательств (ст. 67 ГПК РФ, ст. 71 АПК РФ). Нотариальное заверение желательно, но не всегда обязательно .

18.05.2026, 17:57
Оценка автора вопроса:
Отличный ответ. Полезный, конкретный, обнадёживающий.

Да, скриншоты переписки с клиентами могут являться доказательствами в суде. Это допускается российским процессуальным законодательством при соблюдении определённых условий.

Правовую основу использования электронных документов, включая переписку в мессенджерах и скриншоты, составляют:

Статья 71 ГПК РФ относит к письменным доказательствам документы, «выполненные в форме цифровой записи, в том числе полученные посредством электронной или другой связи».

Статья 75 АПК РФ закрепляет аналогичное правило для арбитражного процесса.

Пункт 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 апреля 2019 г. №10 «О применении части четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации» разрешает применять скриншоты переписок и страниц в качестве доказательств, если они оформлены надлежащим образом.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. №25 разъясняет, что юридически значимые сообщения (оферты, акцепты, уведомления о расторжении договора) допускается направлять не только почтой, но и по электронной почте, факсу или через мессенджеры.

18.05.2026, 18:03
Оценка автора вопроса:
Наиболее исчерпывающий из полученных, с точки зрения приводимого перечня правовых оснований, ответ. Спасибо.

Здравствуйте.

Да, могут. Сейчас не требуется их нотариально удостоверять. Можно ссылаться на ст.67 ГПК РФ.

С уважением.

18.05.2026, 18:16

Да, скриншоты могут являться надлежащими доказательствами по делу. На это неоднократно ссылался Верховный Суд РФ.

18.05.2026, 18:46

Здравствуйте, Елена!

.

➡️ Ситуация ясна. Статьи 71 ГПК РФ, 75 АПК РФ - тут все зависит от процесса, они на вашей стороне, но процессуальный оппонент часто на этом и ловит. Он ждет, что вы совершите классическую ошибку в самом начале.

.

➡️ В чем главная интрига?

В подобных делах есть нюансы. Суды принимают электронную переписку как письменное доказательство. О скрытых ходах не пишут в статьях. Именно за них зацепится оппонент, чтобы развалить дело. Простые распечатки легко оспорить в процессе. Другая сторона заявит о фальсификации, удалит сообщения или заблокирует чат. Без нотариального осмотра сайта или жесткой судебной фиксации цифровых следов скриншоты выкинут из базы улик. Если этот риск не заблокировать сразу, потом будет поздно.

.

➡️ Что важно понимать?

Легализовать переписку с клиентами можно и без дорогих нотариусов при правильном заверении. Мой опыт 16 лет в следствии и судах. Я вижу подвохи там, где другие их пропускают. В моей практике (включая Постановления Пленума Верховного Суда РФ) результат зависел от одного. Насколько точно оцифрованы и поданы суду электронные доказательства на старте.

.

Если возникают сложности или не знаете, как обойти ловушки, то пишите в личные сообщения любому юристу. Разберемся.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

18.05.2026, 18:48

Доброй ночи!

Скриншоты переписки с клиентами могут быть доказательством в суде. В гражданском процессе они обычно относятся к письменным или электронным доказательствам: доказательствами являются сведения о фактах, на основании которых суд устанавливает обстоятельства дела, а письменными доказательствами могут быть документы и материалы, полученные в том числе с использованием электронной связи. Это следует из ст. 55 и 71 ГПК РФ. В арбитражном процессе аналогично применяются ст. 64 и 75 АПК РФ. Чтобы суд принял скриншоты, их лучше правильно оформить: распечатать, указать дату и время создания, источник переписки, данные участников, номер телефона или аккаунт, приложить саму переписку в полном контексте, а не отдельные фразы. Для большей надежности можно заверить переписку у нотариуса, но это не всегда обязательно: суд оценивает такие доказательства вместе с другими материалами дела.

Правовые основания: ст. 55, 71 ГПК РФ; ст. 64, 75 АПК РФ

18.05.2026, 23:18

Если вы правильно их оформите - да.

Оценка доказательства - на усмотрение суда.

19.05.2026, 10:09
Похожие темы:
Доказательства в суде

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских