Что делать при отказе соцслужбы принять заявления и возможной фальсификации акта обследования?

Вопрос №24979341 из г. Москва
опубликован 19.05.2026, 12:24

Question

Здравствуйте, уважаемые юристы.
Я последовала рекомендациям юристов, ответивших мне, и написала заявления 
1.для получения копии акта обследования от 35.12.2025, заверенного и моей подписью;
2.на изменение иппсу, т.е. временной приостановке еженедельной уборки и замене ненужной мне услуги "прогулка" на жизненно необходимых услугу "доставка продуктов",и.к. я немобильна;
3.на необходимость коммуницирования по необходимым сложным вопросам напрямую со мной, а не с третьими лицами, в том числе и с соцработником.
Заявления отвозила сегодня соцработник (я немобильна, из квартиры не выхожу).
Итог ожидаемый - заявления не приняли, письменное обоснование отказа не последовало. Отказались принимать, мотивируя всем, чем угодно, что вызывает во мне убежденность того, что акт обследования после жалобы в вышестоящие инстанции, был "дописан",т.к. там оставались незаполненные строки, о чем я спохватилась уже после ухода соцкомиссии. К тому же добавили, что заявления надо писать только на их бланках! Я уже и не знаю, что делать! Просто идёт необъявленная мне война, что отражается на моем самочувствии. Я уже не знаю, что делать! В отчаянии. 
Буду признательна за ответ

Баранов Михаил Васильевич · Accepted Answer

При отказе должностных лиц принять заявление, подайте его через Госуслуги для получения онлайн-отметки. Одновременно подайте жалобу в прокуратуру на неправомерные действия.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, описанная вами, свидетельствует о возможных нарушениях со стороны социальной службы. Отказ в приеме заявлений без письменного обоснования незаконен. Согласно Федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», вы имеете право подавать заявления в произвольной форме, и требование использовать только бланки учреждения неправомерно. Кроме того, акт обследования должен быть составлен объективно, а его дописывание после вашей жалобы может быть расценено как фальсификация.

**Что делать:**
1. **Повторно подайте заявления** – отправьте их по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сохраните квитанцию и уведомление – это будет доказательством вручения.
2. **Зафиксируйте отказ** – если возможно, запишите разговор или получите письменный отказ. Если сотрудники отказываются его дать, составьте акт в произвольной форме с подписями свидетелей (если есть).
3. **Подайте жалобу** в вышестоящий орган (управление социальной защиты, министерство) и в прокуратуру. В жалобе укажите факты: отказ в приеме заявлений, отсутствие письменного ответа, подозрения в фальсификации акта обследования.
4. **Оспорьте акт обследования** – запросите его копию (ранее вы уже писали заявление, и отказ в выдаче также незаконен). В случае выявления нарушений вы можете обратиться в суд.
5. **Обратитесь к юристу** для подготовки жалоб и искового заявления, особенно если у вас ограниченная мобильность.

**Резюме:** Действия социальной службы выглядят незаконными. Вы имеете право на подачу заявлений в любой форме, на получение письменных ответов и на объективное обследование. Рекомендуется действовать через почтовое отправление и жалобы в надзорные органы.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Ваши заявления обязаны принять вне зависимости от бланка — требуйте письменный отказ, а затем направляйте жалобу в прокуратуру и вышестоящий орган соцзащиты (ст. 30 ФЗ № 442-ФЗ) .

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Пишите заявления письменно, подавайте почтой или же через порталы госуслуг и т.п.

Что делать при отказе соцслужбы принять заявления и возможной фальсификации акта обследования?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Оспаривание штрафа за уборку помещения при наличии возможной фальсификации акта осмотра витрин

Предполагаемый сговор в ревизионной комиссии - запрос о проверке фактов и возможной фальсификации актов 2017 и 2018 годов

Позвонил лейтенант и сообщил о возможной фальсификации заявления о неправильной парковке

Заявление в УК о протечке кровли

Фальсификация обследования сына - Военкомат отменил решение суда первой инстанции. Как нам действовать?

Представитель ответчика представил фальсифицированный акт об отказе от ознакомления с актом проверки

Куда обратиться при возможной фальсификации голосования на выборах мэра?

Как оформить пенсионера-инвалида в дом престарелых/интернат при наличии отказа соцслужбы

Вызов на допрос сотрудника опеки по фальсификации акта осмотра жилого помещения с неправомерным указанием дополнительной

Кассационная жалоба по гражданскому делу о бездоговорном потреблении электроэнергии на основе фальсификации акта

Как защититься от фальсификации акта о повреждении груза без присутствия водителя?

Как достать доказательства о фальсификации акта о потреблении электроэнергии и привлечь чиновницу к ответственности в суде?

Доказательство фальсификации акта приемо-передачи

Необходимость почерковой экспертизы в уголовном деле о фальсификации акта согласования границ участка и возможные

Требуется независимая экспертиза по фальсификации акта осмотра после ДТП в рамках гражданского дела

Отказ соцслужбы в выплате путинских пособий

Ошибки и фальсификации в акте обследования жилого помещения кандидата в опекуны - вопросы к отделу опеки и попечительства

Отказ соцслужбы предоставить сиделку по уходу для инвалидной ветерана ВОВ, аргументируя наличием дочери без инвалидности

Отказ соцслужбы в пособии из-за автомобилей супруга - как бороться за свои права?

Отказ соцслужбы в назначении пособия на первого ребенка из-за проблем с декларацией о вмененном доходе

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59