Как обязать больницу выслать медицинские документы по почте?

Question

Больница не хочет высылать документы почтой. Говорит приходите забирать лично.

Исаева Елена Юрьевна · Accepted Answer

Отказ больницы предоставить документы таким способом является нарушением прав пациента.
Пишите жалобу в Минздрав по вашему субъекту или в Прокуратуру

Алекс И.И. · Answer

Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», пациент имеет право на получение медицинских документов (выписок, копий, справок) в сроки и в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом. Однако закон не обязывает медицинскую организацию пересылать документы почтой — способ выдачи определяется внутренним регламентом. Тем не менее, если вы не можете лично явиться в больницу (например, из-за болезни, проживания в другом городе или ограниченных возможностей), отказ в пересылке может быть признан необоснованным.

**Что делать:**
1. Направьте письменное заявление на имя главного врача с требованием выслать документы заказным письмом с уведомлением (с описью вложения). В заявлении укажите свои ФИО, дату рождения, номер медкарты, перечень запрашиваемых документов и причину, по которой вы не можете забрать их лично. Сохраните копию заявления и почтовую квитанцию.
2. Если в течение 30 дней после получения заявления (или иного разумного срока) ответ не поступил или последовал отказ, обратитесь с жалобой в Росздравнадзор, прокуратуру или территориальный орган управления здравоохранением.
3. При наличии ущерба (например, срыв сроков из-за отсутствия документов) можно обратиться в суд с иском об обязании предоставить документы и компенсации морального вреда.

**Резюме:** Запросите документы в письменной форме с обоснованием невозможности личного визита. При отказе — жалуйтесь в надзорные органы. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Как обязать больницу выслать медицинские документы по почте?

Похожие вопросы

Отсутствие приложенных документов - на основании какой статьи истец обязан выслать документы, указанные в ходатайстве?

Обещал по почте выслать все документы по увольнению и выдворил!

Как должна поступить больница, если пациент просит выслать медицинскую карточку по электронной почте?

Если на суде я присутствовала, копию решения суда я должна идти и забирать сама или секретарь обязан выслать по почте?

Иск в Московский суд на судью первой инстанции - как взыскать моральный вред и обязать выслать решения судов?

Фссп не выдают копии ИП, можно ли через суд запросить копии дела полностью. Чтоб обязать выслать их мне заказным письмом?

Суд обязан выслать копию решения почтой и восстановить срок подачи жалобы - обзор гражданского дела

Я хотел бы узнать, обязан ли работодатель выслать почтой, по требованию работника: трудовую книжку, расчет и справку о доходах.

В какой срок, сотрудник полиции обязан выслать мне документы об АП, если я отказался от подписи в протоколе?

В течении какого срока, с момента ДТП, ГАИ-ГИБДД обязана выслать мне документы для страховой компании?

Какие документы я должна выслать почтой чтобы заявиться на наследство?

Обязан ли суд судебное решение выслать почтой не зависимо от моего присутствия на заседаниях?

Через полгода нужно ехать к нотариусу за документами или можно выслать почтой?

Я из Санкт-Петербурга, могут ли запрос выслать почтой и как оплачивать услугу?

Какие документы нужно представить, можно ли все выслать почтой и произвести развод без моего присутствия?

Гражданский суд может обязать медицинское учреждение выдать копию медицинских документов - мои усилия избежать игнора

Мне нужно Вам на электронную почту выслать чек об оплате, ни как не получается.

Дата увольнения 20.05 В какой срок мне обязаны выслаТь трудовую книжку, если работодатель в Другом городе?

Каким письмом суд обязан выслать должнику копию судебного приказа? Простым или заказным?

Новое решение с исправлениями, обязаны выслать или нет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59