Как доказать обман стоматологической клиники при установке имплантов?

Вопрос №24993658 из г. Красноярск
опубликован 09.06.2026, 11:10
Здравствуйте. Муж обратился в стоматологию, для установки имплантов и верхней челюсти. Что нас обманули, мы поняли не сразу. Обещали красивую улыбку, красиво рассказали, даже помогли оформить кредит... Когда пришло время устанавливать челюсть, нам сказали, что нужно ещё примерно 2000000, так сейчас по нашему договору они установят только формирователи десны. В договоре именно эта услуга указана. Но при заключении договора нас ввели в заблуждение медицинскими терминами, обещая полноценную челюсть на имплант. В итоге, кредит оформлен, а челюсти нет. Как нам доказать обман...?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго дня, Альбина.

Вы задаете правильный вопрос "как доказать обман?", поскольку при судебных разбирательствах, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Это требование закона. И суд будет требовать от Вас эти доказательства. Подписанный Вами договор свидетельствует о том, что вы договорились лишь на формирователи десны. Доказать обман можно, если у вас сохранилась какая-то переписка в мессенджерах об ином предмете договора, аудиозаписи переговоров, может есть свидетели.

09.06.2026, 16:01
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте

То, что вы описываете — когда в разговоре создавали образ «красивой улыбки» и полноценной челюсти, а по факту в договоре прописали только формирователи десны, — это классический случай введения в заблуждение. И доказать это можно, но подход нужен системный. Я подскажу, с чего начать и какие аргументы собрать.

В этой ситуации есть несколько важных моментов!

Прочитайте, пожалуйста, личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).

09.06.2026, 11:11

Вас ввели в заблуждение, что является основанием для расторжения договора и возврата денег. Соберите все доказательства обещаний клиники (особенно до подписания договора) и обращайтесь с претензией. Если добровольно не вернут – в суд. Возможно, потребуется экспертиза, чтобы подтвердить, что оказанная услуга не соответствует обещанной.

09.06.2026, 11:14

Здравствуйте, вам нужно провести медицинскую экспертизу и по ее результату, если все будет, так как вы утверждает, обратиться с иском в суд и с заявлением в полицию.

09.06.2026, 11:15

Вам уже оказали какую-либо услугу?

Если нет. то срочно подавайте заявление о расторжении договора и требуйте возврата денежных средств и также заявите о том что был обман. Заявление(претензию) направьте на юридический адрес стоматологии

09.06.2026, 11:18

Здравствуйте.

Ваш супруг является потребителем медицинской услуги. Фактически это означает, что бремя доказывания лежит на исполнителе, поскольку потребитель в данном споре - экономически более слабая сторона (это позиции высших судов).

Вам сейчас нужно обращаться к исполнителю на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей (предоставление неполной, недостоверной информации) и предъявлять свои требования.

С уважением.

09.06.2026, 11:24

Здравствуйте! Начните не с «мошенничества», а с претензии по Закону о защите прав потребителей: клиника должна была понятно объяснить объем лечения, цену и этапы, а не прятать смысл в терминах. Приложите договор, план лечения, смету, кредитные документы, переписку/рекламу, требуйте возврат денег или соразмерное уменьшение цены; при отказе — жалоба в Росздравнадзор и иск. В договоре есть отдельный план лечения с итоговой «челюстью» или только формирователи?

09.06.2026, 11:37

В договоре указаны формирователи, но нам объснил куратор, что это и есть челюсть, которую можно носить до 10 лет. Мы никогда с этим не сталкивались и что такое формирователи не знали.

09.06.2026, 14:37

Здравствуйте! Начните не с «мошенничества», а с претензии по Закону о защите прав потребителей: клиника должна была понятно объяснить объем лечения, цену и этапы, а не прятать смысл в терминах. Приложите договор, план лечения, смету, кредитные документы, переписку/рекламу, требуйте возврат денег или соразмерное уменьшение цены; при отказе — жалоба в Росздравнадзор и иск. В договоре есть отдельный план лечения с итоговой «челюстью» или только формирователи?

09.06.2026, 11:37

Выражаю сочувствие; к сожалению, маловероятно, что юристы помогут завершить протезирование. В данной ситуации Вам придется искать исполнителя, согласного изготовить и монтировать конструкцию на чужие импланты. Адекватная цена на металлокерамический зубной ряд из 14 позиций составит от 200 до 400 тысяч рублей.

Замечу, что жертвами жуликов всегда становятся простодушные клиенты, соблазнившись на заманчивую дармовщину; особенно насторожить должно было предложение кредитования.

09.06.2026, 11:58

доказать обман стоматологической клиники при установке имплантов через суд

09.06.2026, 22:11

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 479 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6 10 538 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 112 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских