Можно ли вскрыть упаковку для проверки товара до покупки?
Вопрос №25003126
из г. Иркутск
опубликован вчера, 20:42
опубликован вчера, 20:42
Можно ли вскрывать упаковку для проверки товара до его покупки и оплаты в магазине, пункте выдачи заказов и при курьере?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон даёт вам право ознакомиться с товаром до покупки: проверить внешний вид, комплектность, иногда даже работоспособность. Но тут ключевой момент: если упаковка герметичная, с пломбами, слюдой, термоусадочной плёнкой — самостоятельно её вскрывать не стоит. Продавец может счесть это повреждением товарного вида, и в случае спора у него будут основания потребовать возмещения ущерба. А вот если упаковка обычная (картонная коробка, прозрачная плёнка без средств контроля вскрытия) — осмотреть содержимое вполне можно.
вчера, 20:49
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Вскрыть упаковку до оплаты покупатель вправе только с согласия продавца. При курьерской доставке право на проверку товара предусмотрено до момента его принятия и оплаты. Товар приобретается в магазине или через пункт выдачи?
вчера, 20:54
Оценка автора вопроса:
Да я буду приобретать товар и в магазине и в пункте выдачи
Да, вы имеете право проверить товар до его оплаты (в том числе вскрыв упаковку), но порядок действий зависит от способа покупки и категории товара. Правила регламентируются статьей 495 Гражданского кодекса РФ и правилами дистанционной торговли.
вчера, 21:58
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли интернет-магазин заполнять гарантийный талон? Если для этого требуется вскрыть упаковку товара.
Права покупателя при покупке крупногабаритного товара в упаковке
Купил кабель оптический в упаковке, вскрыв упаковку обнаружил что он не подходит могу ли я его вернуть?
Купила сетку BRAUN, но не подошла к бритве. Упаковку вскрыла. Магазин не меняет, т.к. упаковка вскрыта. Что делать?
У меня вопрос. Можно ли вскрыть упаковку для осмотра товара при получении груза в ТК.спасибо.
Может ли покупатель требовать вскрыть упаковку продовольственного товара для того чтобы понюхать его?
Возможность осмотра товара перед получением - можно ли вскрыть упаковку при доставке через интернет магазин?
Можно ли вскрыть упаковку при получении заказа на Яндекс.Маркете?
Купили сок добрый, вчера пили сегодня пили, а потом я решила вскрыть упаковку а там плесень, куда можно обратиться?
Имею ли я право вскрыть упаковку лезвий mach3 перед оплатой в точке выдачи wildberries?
Имею ли я право в аптеке вскрыть упаковку, чтоб убедиться в наличии всех таблеток внутри коробки?
Отказ сотрудника Почты России принять заказную бандероль - правомерность требования вскрыть упаковку и подозрения о наличии бумаги
Посылка на почте с описью в посылке духи. Могу ли я проверить (вскрыть) упаковку и оценить духи. Спасибо.
Вправе ли покупатель потребовать у продавца вскрыть упаковку и показать ему капроновые колготки 20,40 и 50 ден.
Вскрыл упаковку, а товар отличается по характеристикам обязал ли продавец обменять?
Что делать, если покупатель вскрыл упаковку и отказался покупать товар?
Отказали в обмене товара в магазине, сославшись на вскрытую упаковку - куда обратиться и как составить заявление?
Я,купил кассеты для бритья, вскрыл упаковку, а гелевые полоски сухие. Могу ли я,сдать этот товар и забрать деньги?
Купила в душевую держатель для лейки, вскрыли упаковку, он не подошёл по размеру. Можно ли вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут