Неудовлетворительное обслуживание в кафе - официант не следовал заказу и отказался исключить блюдо с аллергеном из счета
Вопрос №2500409
из г. Москва
опубликован 04.07.2013, 18:26
опубликован 04.07.2013, 18:26
В Кафе заказала Наполеон (картинок нет в меню), а мне принесли его по частям и с вареньем, на которое у меня аллергия, блюдо неопрятное (официант сказала - что у повара не получилось сделать красиво). Попросила унести и исключить его из счета - т.к. я не трогала. Мне отказали. Правомерно? На что ссылаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина Вы вправе не оплачивать товар, если не получили достоверной информации о нем согласно положениям Закона о защите прав потребителей.
04.07.2013, 18:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если Вы даже не дотронулись до этого наполеона, то Вы вправе потребовать исключить его с оплаты.
04.07.2013, 23:30
ссылаться на закон о защите прав потребителей.
05.07.2013, 14:20
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 050
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 524
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Аллергический инцидент в ресторане Бургер Кинг - подробности и возможности компенсации.
Пищевая аллергия в ресторанах - возможность отказаться от блюда и не платить за него?
Проблемы с использованием сносок в меню кафе - законность и возможные недоразумения
В кафе официант забыла выдать сдачу - что делать в подобной ситуации?
Права аллергика при посещении ресторана или кафе - ответственность заведения и компенсация за нарушение
С запросом игнорировали аллергию в ресторане - возможность написать жалобу и определить ответственность
Дополнительная скидка в кафе - право отказаться от доплаты и требования рассчитать согласно первоначальному счету?
Бывший шеф-повар хочет доступ к рецептам блюд - имеет ли я право отказать?
Открыла кафе. Могу ли я устроить повара по договору ГПХ? Повар приходит, готовит определенные блюда и уходит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут