Неудовлетворительное обслуживание в кафе - официант не следовал заказу и отказался исключить блюдо с аллергеном из счета
Вопрос №2500409
из г. Москва
опубликован 04.07.2013, 18:26
опубликован 04.07.2013, 18:26
В Кафе заказала Наполеон (картинок нет в меню), а мне принесли его по частям и с вареньем, на которое у меня аллергия, блюдо неопрятное (официант сказала - что у повара не получилось сделать красиво). Попросила унести и исключить его из счета - т.к. я не трогала. Мне отказали. Правомерно? На что ссылаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина Вы вправе не оплачивать товар, если не получили достоверной информации о нем согласно положениям Закона о защите прав потребителей.
04.07.2013, 18:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если Вы даже не дотронулись до этого наполеона, то Вы вправе потребовать исключить его с оплаты.
04.07.2013, 23:30
ссылаться на закон о защите прав потребителей.
05.07.2013, 14:20
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 774
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Аллергический инцидент в ресторане Бургер Кинг - подробности и возможности компенсации.
Пищевая аллергия в ресторанах - возможность отказаться от блюда и не платить за него?
Проблемы с использованием сносок в меню кафе - законность и возможные недоразумения
В кафе официант забыла выдать сдачу - что делать в подобной ситуации?
Права аллергика при посещении ресторана или кафе - ответственность заведения и компенсация за нарушение
С запросом игнорировали аллергию в ресторане - возможность написать жалобу и определить ответственность
Дополнительная скидка в кафе - право отказаться от доплаты и требования рассчитать согласно первоначальному счету?
Бывший шеф-повар хочет доступ к рецептам блюд - имеет ли я право отказать?
Открыла кафе. Могу ли я устроить повара по договору ГПХ? Повар приходит, готовит определенные блюда и уходит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут