Неудовлетворительное обслуживание в кафе - официант не следовал заказу и отказался исключить блюдо с аллергеном из счета
Вопрос №2500409
из г. Москва
опубликован 04.07.2013, 18:26
опубликован 04.07.2013, 18:26
В Кафе заказала Наполеон (картинок нет в меню), а мне принесли его по частям и с вареньем, на которое у меня аллергия, блюдо неопрятное (официант сказала - что у повара не получилось сделать красиво). Попросила унести и исключить его из счета - т.к. я не трогала. Мне отказали. Правомерно? На что ссылаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина Вы вправе не оплачивать товар, если не получили достоверной информации о нем согласно положениям Закона о защите прав потребителей.
04.07.2013, 18:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если Вы даже не дотронулись до этого наполеона, то Вы вправе потребовать исключить его с оплаты.
04.07.2013, 23:30
ссылаться на закон о защите прав потребителей.
05.07.2013, 14:20
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 004
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Аллергический инцидент в ресторане Бургер Кинг - подробности и возможности компенсации.
Пищевая аллергия в ресторанах - возможность отказаться от блюда и не платить за него?
Проблемы с использованием сносок в меню кафе - законность и возможные недоразумения
В кафе официант забыла выдать сдачу - что делать в подобной ситуации?
Права аллергика при посещении ресторана или кафе - ответственность заведения и компенсация за нарушение
С запросом игнорировали аллергию в ресторане - возможность написать жалобу и определить ответственность
Дополнительная скидка в кафе - право отказаться от доплаты и требования рассчитать согласно первоначальному счету?
Бывший шеф-повар хочет доступ к рецептам блюд - имеет ли я право отказать?
Открыла кафе. Могу ли я устроить повара по договору ГПХ? Повар приходит, готовит определенные блюда и уходит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут