Как самозанятой курьеру получить невыплаченную зарплату от АО Тандер?

Ситуация: вы самозанятая, работали курьером в АО Тандер через приложение Qugo. Вам не выплатили 5500 руб. за период 04.06-14.06.26. Выплата частично пришла 18.06, остальное задерживают под предлогом проверки документов и неверных паспортных данных (что опровергнуто другой поддержкой). Трудовая инспекция отказала в помощи самозанятым.

Юридический анализ:

Как самозанятая, вы не являетесь работником по Трудовому кодексу, а выполняете работу по гражданско-правовому договору (договор возмездного оказания услуг). Соответственно, спор о невыплате вознаграждения рассматривается в гражданско-правовом порядке. Ваши права защищены ст. 309, 310, 779-783 ГК РФ.

Порядок действий:

1. Соберите доказательства: скриншоты из приложения Qugo о статусе выплаты, переписку с поддержкой, подтверждение частичной оплаты, данные о работе (даты, заказы).

2. Направьте письменную досудебную претензию АО Тандер заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии укажите требование выплатить 5500 руб. в течение 10 дней, приложите копии доказательств. Срок рассмотрения претензии – 30 дней (ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если применимо, иначе общий срок).

3. После неудовлетворения претензии обратитесь в прокуратуру с жалобой на нарушение гражданских прав. Прокуратура обязана провести проверку и принять меры.

4. Подайте иск в судебный участок мирового судьи по месту нахождения ответчика или по месту жительства (ст. 28 ГПК РФ). Сумма 5500 руб. – подсудна мировому судье. Госпошлина небольшая (около 400 руб.). Исковая давность – 3 года (ст. 196 ГК РФ).

5. Также можно обратиться в Роспотребнадзор (если вы потребитель услуг, но здесь вы исполнитель).

Резюме: вы имеете полное право на получение денег. Если добровольного решения нет – через претензию, прокуратуру или суд. Не затягивайте, собирайте документы.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.