Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 27.06.2026, 12:53

Можно ли привлечь банк к ответственности за некачественную проверку авто при кредите?

Вопрос №25006603 из г. Нижний Новгород
опубликован 27.06.2026, 12:53
Взял кредит в Тбанк под залог авто, они сказали скиньте нам в чат данные авто, договор купли-продажи и они проверят авто и собственника, в итоге я купил машину, тбанк ничего не сказал и машина оказалась в запрете на рег. действия на ПОЗАПРОШЛОГО владельца. Вопрос: можно ли как то привлечь банк за некачественную проверку и получить какую то компенсацию?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, это невозможно. Несмотря на заверения сотрудников в чате, с юридической точки зрения проверка автомобиля банком проводится исключительно в интересах самого банка — чтобы убедиться, что залог ликвидный и обеспечит возврат выданных вам денег. Банк не оказывает вам платную услугу по подбору и комплексной юридической проверке чистоты автомобиля (как это делают автоподборщики), а значит, нормы Закона «О защите прав потребителей» о некачественной услуге здесь неприменимы.

27.06.2026, 13:30
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Ваше право -15, 1064 ГК РФ не отменена если услуга некачественная

27.06.2026, 12:55

Банк как профессиональный участник рынка обязан проявлять должную осмотрительность при проверке залога, и его пассивность может увеличить убытки заемщика. Однако взыскать с банка компенсацию можно только при наличии трёх обязательных условий:

Наличие убытков: например, вы переплатили за авто, не зная о запрете, или несёте расходы на его содержание.

Противоправность действий банка: вы должны доказать, что банк нарушил свои обязанности по проверке автомобиля (проверил некачественно или вообще не проверил).

Причинно-следственная связь: именно из-за некачественной проверки банка вы понесли убытки.

27.06.2026, 13:00

Здравствуйте.

Привлечь банк к ответственности и получить компенсацию возможно, но исход зависит от условий договора и доказательств: если банк гарантировал проверку авто, а запрет пропустил — шансы есть, если в договоре сказано, что проверка справочная и ответственность на заёмщике — шансы ниже; начните с официальной претензии в банк с приложением доказательств (переписка, выписки).

С уважением.

27.06.2026, 13:15

Не только можно, а это сделать просто необходимо.

Необходимо предъявить претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Услуга данная была платная?

27.06.2026, 13:16

Несмотря на то что банк профессионально должен проверять чистоту авто перед выдачей кредита, отсутствие прямого сговора не всегда позволяет взыскать с него убытки за продавца-мошенника. Решающий фактор здесь — ваша собственная проверка по реестру залогов (реестр ФНП) перед покупкой. Если вы её не сделали, суд признает вас недобросовестным приобретателем и откажет в иске. Если же вы добросовестно проверили реестр, а банк технически ошибся, это его риск, и решение может быть в вашу пользу . Подайте в суд на банк, взыскивая убытки, но подготовьтесь к долгому и сложному процессу.

27.06.2026, 13:52

Банк не является гарантом чистоты сделки купли-продажи, но если он взял на себя обязательство проверить авто и дал вам рекомендацию, он может нести ответственность за недостоверную информацию (ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).

27.06.2026, 20:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских