Как вернуть излишне списанные средства после закрытия исполнительного производства?

Здравствуйте. Было открыто исполнительное производство (далее по тексту - ИП) на имя физ. лица. Списали по нему денежные средства. Пристав закрыл ИП. При этом деньги списали с двух банков. То есть есть излишне списанные денежные средства. После закрытия ИП через Госуслуги было направлено ходатайство о возврате излишне списанных денежных средств (с указанием номера ИП и реквизитов, куда именно возвратить денежные средства). Ходатайство удовлетворено (той же датой, что и ходатайство о возврате). Есть постановление пристава об удовлетворении этого ходатайства и возврате денежных средств. Однако, на сегодняшний день, спустя более месяца после этого постановления, денег нет. На запрос к приставу через Госуслуги (на 14 календарный день после даты постановления о возврате), где находятся излишне списанные денежные средства и когда они поступят на счет, пришёл ответ от пристава об отказе в подтверждении полномочий. Хотя до этого другие ходатайства в рамках этого же ИП, поданные через Госуслуги, в том числе после закрытия ИП (ходатайство о возврате было подано после закрытия ИП) удовлетворялись и/или приобщались к ИП. Что вообще значит не подтверждены? До этого же мои полномочия по этому же ИП ни у кого вопросов не вызывали! Чуть позже запроса к приставу о том, где деньги, но до получения ответа от него, что мои полномочия он подтвердить не может, я направила жалобу выше на бездействие этого пристава. Её направили вниз по подчиненности. Ответа пока нет. Вопрос. Деньги как получить назад? Куда дальше писать? К приставу ножками сходить не могу (пристав - во Всеволожске, и ИП открыто там же). Нахожусь в другом регионе. Трубки пристав не берет. Или только суд? А суд по месту нахождения пристава? То есть только ехать? Или есть вариант также подать дистанционно в суд? Или дождаться ответа по жалобе на бездействие. Сколько ждать? По подчиненности они направили 22 июня... Вообще не понятно, что делать: постановление есть, а денег нет. То мои ходатайства удовлетворяют и к делу приобщают, то не подтверждают полномочия. И все это в рамках одного и того же ИП, при взаимодействии через Госуслуги.