Могу ли я требовать перерасчет за электроэнергию и получить помощь от государства?

Добрый день. Я проживаю в Херсонской области, на третьей группе, на иждивении дочь студент. С 23 декабря и на протяжении полутора месяцев у нас или отсутствовало электричество, или было раз в 5 дней с очень низким напряжением, что ничего не работало, воду подкачивали тоже раз в 5 дней, но только пару вёдер можно было набрать. Потом немного наладилось, но свет был по графикам, с перебоями, графики не соблюдались, с сильными скачками напряжения. Люди приобретали стабилизаторы от 140 ват, при этом уверился расход потребления. В то время когда не было света и тепла спряжения, почему-то платёжки оставались прежними а зачастую больше. Сейчас уже месяца полтора стабилизаторы не работают так как напряжение от 40 до 260 или вообще отсутствует. Я обратилась в облэнерго для перерасчёта электроэнергии или компенсации. Работники приехали и заменили, напряжение было 163. Через месяц приехали опять и чудом попали в напряжение 235 и после этого сразу последовал ответ, что при замерах напряжение было 235 значит повода для перерасчета нет. Решение о режиме ЧС было принято вчера, до этого у нас было просто,, зона проведения СВО,,. Перерасчёта,выплат, помощи не было никогда в нашем районе. Сейчас наш район уже почти 2 месяца без горючего, газа (многие населенные пункты не газифицированы) заправки не работают совсем. Село в котором я живу без мобильной связи и мобильного интернета без объяснения причин, вай фай люди сами себе соорудили, купили генератор и заправляли, горючее на исходе, мы останемся ещё и без интернета. Я не знаю в чем мой вопрос. Первый наверное: имею ли я право требовать перерасчёт оплаты за электроэнергию? Вроторой, что делать в данной ситуации? Или Москва не знает как тут у нас, или им плевать на нас. Может ли моя семья получить помощь от государства? Дочь студент очной формы обучения со стипендией 4300, Я на третьей группе с пенсией 15600, студент на очной форме обучения. После того как попали под обстрел дрона и погибла мама я нахожусь на лечении у психиатра, работать не могу так как боюсь выходить из дому а опасность объявляют несколько раз в день. На данный момент моя семья малоимущая.