Как взыскать ущерб с арендаторов после возврата залога без акта возврата?

Вопрос №25018221 из г. Москва
опубликован 13.07.2026, 19:25
Я как арендодатель сдала в аренду жилую квартиру по договору с актом-передачи имеющегося имущества, а также с прописанными условиями, за что и сколько придется платить в случае причинения ущерба имуществу. Арендаторы съехали в срок, но акт возврата квартиры подписывать не стали. При присутствии арендаторов, я визуально быстро осмотрела квартиру и отпустила их с возвратом залога, не обнаружив повреждений. Позже в этот же день при детальном осмотре и уборке квартиры были обнаружены многочисленные повреждения мебели и отделки, которые сразу в глаза не бросились. В этот же день я сообщила посредством сообщений через мессенджер, что арендаторы частично испортили имущество и необходимо компенсировать затраты на его восстановление. Арендаторы отказываются возмещать ушерб, ссылаясь на то, что акт не подписан и они уехали без изначального предъявления к ним каких-либо вопросов. Могу ли я в данном случае рассчитывать на взыскание ДС с арендаторов за причинение ущерба имуществу? Если могу, то каким образом мне нужно подготовить необходимые документы и куда обратиться?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Отсутствие акта возврата не лишает права взыскать ущерб, но нужно доказать, что повреждения причинены жильцами, и подтвердить сумму. Сохраните переписку, фото/видео, составьте акт со свидетелями, получите смету и направьте претензию. При отказе — иск: до 50 000 ₽ мировому судье, выше — в районный суд (ст. 15, 393 ГК РФ). Есть фото до сдачи и смета? Ответ поможет точнее оценить перспективу

13.07.2026, 19:29
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Имеются лишь общие фотографии имущества до заселения, на этих общих фото не понять, были ли ранее повреждения. Но я как собственник знаю, что повреждений не было.

Подтвердить сумму - что сюда входит? Нужно нанимать эксперта, который оценит ущерб, или я могу сослаться на те цифры, которые были указаны в договоре. Например, в договоре указано, что за порчу стола - 20 тыс. Но фактически испорчены ножки стола (сколы, трещины, царапины, зацепки), а сам стол свой функционал продолжает выполнять. В данном случае как требовать компенсацию, только за ножки или по договору полную стоимость за стол?

13.07.2026, 19:36

за ножки или по договору полную стоимость за стол?
просите тут сумму которая указана в договоре.

13.07.2026, 19:41

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Делайте оценку ущерба, направляйте нанимателям письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

13.07.2026, 19:27

Односторонний Акт возврата и Акт осмотра (порчи) имущества: Составьте их самостоятельно в свободной форме, подробно зафиксировав все дефекты. Укажите, что арендаторы отказались от подписи.

Детальные снимки всех повреждений (желательно с метаданными даты/времени съёмки), а также скриншоты переписки в мессенджере, подтверждающие, что вы в тот же день уведомили их об ущербе.

Составьте письменную претензию с требованием компенсировать затраты (сошлитесь на пункты договора). Укажите срок для ответа (обычно 10 дней). Отправьте её арендаторам заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, а также продублируйте в мессенджере.

Если арендаторы проигнорируют претензию или откажутся платить, готовьте иск в суд.

13.07.2026, 19:29
Оценка автора вопроса:

Если залог вернули, то, значит - претензий не имели.

Тем более что - при свидетелях это сказали (при "них").

13.07.2026, 19:31

Вы пишите, что "Имеются лишь общие фотографии имущества до заселения, на этих общих фото не понять, были ли ранее повреждения".

Если при сдачи жилья у вас не было фотоснимков мебели в состоянии которым она была передана в аренду и после , то не получится доказать, что именно эти арендаторы причинили вам ущерб.

Вы же наверное до них тоже сдавали жилье .

- либо В подтверждении того, что именно этими арендаторами причинен ущерб мебели придется заказать экспертизу по давности возникших повреждений и в этом случае при вынесении заключения о периоде повреждения в котором арендаторы снимали жилье , можно взыскать с них ущерб оценив также экспертом

Если имеются какие либо положения в договоре аренды , которые нарушены , то можно ориентироваться и на это

13.07.2026, 20:01

Однако в тот же день при детальном осмотре выявили многочисленные повреждения, о чем сообщили арендаторам в мессенджере, но они отказались возмещать, ссылаясь на отсутствие претензий при выезде.

13.07.2026, 21:19

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 258 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 46 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 503 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 533 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 393 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 848 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9 81 464 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 217 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских