Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тверь, 07.08.2026, 11:24

Как вернуть ошибочно переведенные средства при блокировке по 115-ФЗ?

Вопрос №25036837 из г. Тверь
опубликован 07.08.2026, 11:24
Здравствуйте, у меня ситуация следующая. У меня на счете в МТС банк ограничения по 115фз, мне ошибочно перевели на счет средства. Я написал в банк заявление о признании операции спорной и чтобы эти средства вернули отправителю, я как знаю что при такой блокировке нет ограничения банка на такие действия чтобы признать операцию спорной и чтобы вернули средства отправителю, т.к средства могут быть мошенническими и получается пока они у меня на счете, я являюсь соучастником. Банк на мое заявление отказывается выполнять действия по моему заявлению и признавать операцию спорной, с ссылаясь на мою блокировку по 115фз. Прошу помогите мне, как мне лучше действовать или как банку лучше объяснить
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

По закону лицо, получившее деньги без законных оснований (ошибочный перевод), обязано их вернуть. При блокировке по 115-ФЗ МТС Банк часто ограничивает любые исходящие транзакции, включая возврат, опасаясь нарушить правила Центробанка. Подайте в банк письменное требование со ссылкой на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение) и ст. 854 ГК РФ, приложите доказательства ошибки (чек, заявление отправителя), а при отказе — жалуйтесь в ЦБ РФ

07.08.2026, 11:52
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте! Согласно Положению Банка России № 375-П, банк не вправе ограничивать клиента в распоряжении средствами, если операция носит восстановительный характер (возврат ошибочного зачисления). Направьте банку претензию. В случае ее неудовлетворения обращайтесь в суд.

____________________________________

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

07.08.2026, 11:26

Здравствуйте, подавайте жалобу в ЦБ РФ, а затем иск в суд. Других вариантов нет, если банк добровольно, после получения всех необходимых документов и разъяснений не разблокировает счет.

07.08.2026, 11:28

Здравствуйте! Ваша ситуация разрешима. Блокировка счета по 115-ФЗ не является препятствием для возврата средств, которые поступили на счет ошибочно. В соответствии со ст. 1102 ГК РФ вы обязаны вернуть эти деньги отправителю. Банк отказывается проводить операцию, что нарушает ваши права. Рекомендую обратиться с письменной претензией в банк, приложив копии документов, подтверждающих ошибочный перевод. Если банк отказывает, вы вправе подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации через его официальный сайт. Также вы можете уведомить отправителя, чтобы он обратился в свой банк для запроса возврата. Если вам нужна помощь в составлении документов или дальнейших действий, рекомендую обратиться к юристу для подробной консультации.

07.08.2026, 11:32

Банк не вправе удерживать ошибочно переведенные средства из-за блокировки по 115-ФЗ, если операция по возврату не носит подозрительный характер. Вы должны письменно потребовать возврат, затем обжаловать отказ в ЦБ и/или суде. Если вы самостоятельно не можете добиться решения, рекомендуется обратиться к юристу для составления документов и сопровождения дела.

07.08.2026, 12:09

Здравствуйте ,ограничения по 115-ФЗ не лишают вас права подать заявление о спорной операции и попросить банк вернуть деньги отправителю. Я бы даже сказала, что в вашей ситуации это абсолютно логичный и нужный шаг — особенно если есть подозрения, что перевод мошеннический. Закон и банковская практика это допускают.

07.08.2026, 12:16

Попросите письменный мотивированный ответ — банк обязан объяснить причину. С этим ответом уже можно будет идти дальше: например, обратиться в Межведомственную комиссию при Банке России, которая рассматривает спорные ситуации по 115-ФЗ.

Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, все можно сделать.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

07.08.2026, 12:18

Банк не вправе произвольно удерживать чужие ошибочно зачисленные деньги, даже при ограничениях по 115-ФЗ. Возврат таких средств — стандартная операция, которая обычно разрешена (не является исходящим платежом клиента).

Действуйте так:

Подайте повторное письменное заявление (заказным письмом или через отделение) с требованием признать операцию ошибочной и вернуть средства отправителю. Ссылайтесь на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение) и ст. 45 Федерального закона № 161-ФЗ.

Укажите, что вы не претендуете на эти деньги.

Если банк снова откажет — направьте жалобу в Банк России через интернет-приёмную (cbr.ru) с приложением переписки.

Ситуация с блокировкой по 115-ФЗ требует точного анализа документов банка и оснований ограничений.

Я специализируюсь на снятии банковских блокировок, в том числе у меня много успешных кейсов в работе с 115-ФЗ. Предлагаю обсудить Ваш случай, напишите мне в личные сообщения.

07.08.2026, 16:16

Согласно ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно полученное имущество. Вы не имеете права удерживать эти средства и обязаны вернуть их отправителю.

2. Банк, в соответствии со ст. 848 ГК РФ, обязан выполнять распоряжения клиента о перечислении денежных средств, если иное не предусмотрено законом. Блокировка по 115-ФЗ не лишает вас права на совершение операций, направленных на возврат ошибочно зачисленных денег, если они не связаны с легализацией доходов.

07.08.2026, 21:33

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 58 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских