LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, сегодня, 13:57

Что делать при угрозах коллекторов из-за просрочки займа?

Вопрос №25036954 из г. Иркутск
опубликован сегодня, 13:57
Что делать если не успела оплатить займ, и мне пишут с оскорблением и угрожают
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это такой способ психологического воздействия ,его применяют коллекторы ,для возврата денег ЛЮБОЙ ценой. Что бы вас запугать.

Приблизительный алгоритм Ваших действий :

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением и не нужно стесняться ,что вы должник ,это не дает им повода на вас оказывать давление и угрожать. В июле 2023 года в УК РФ введена статья 172.4 «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц». Она предусматривает уголовную ответственность за действия коллекторов, направленные на возврат просроченной задолженности и сопряжённые с угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества, а также распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство должника или его близких. Срок до 7 лет.

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов , если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.

сегодня, 14:11
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Заявление в полицию можете написать.

С уважением.

сегодня, 14:00

Изучить и применять ФЗ № 230-ФЗ.

Подавать заявления в полицию, приставам в региональное ГУФССП.

сегодня, 14:00

Здравствуйте, на угрозы и оскорбления Вы можете написать заявление в полицию и подать жалобу в ФССП на действия коллекторов.

сегодня, 14:02

Здравствуйте. Алгоритм действия будет таким:

1.Не паниковать и сохранить все доказательства.

Сделайте скриншоты сообщений, сохраните переписку, номера телефонов, записи звонков

Если это МФО или коллекторское агентство, они обязаны соблюдать требования Федерального закона № 230-ФЗ. Оскорбления, угрозы, психологическое давление и угрозы жизни, здоровью, распространением сведений — недопустимы.

2. Не вступайте в перепалку.

Достаточно один раз ответить:

«Прошу прекратить незаконные угрозы и оскорбления. Общение прошу вести исключительно в рамках законодательства РФ. В случае продолжения противоправных действий я обращусь в ФССП и правоохранительные органы.»

Подать жалобы, если угрозы продолжаются:

в территориальное управление ФССП (она контролирует деятельность коллекторов);

в полицию — если имеются угрозы причинения вреда, уничтожения имущества, вымогательство и т.п.;

в Банк России — если нарушения допускает МФО.

Просрочка сама по себе не является основанием для угроз.

Кредитор вправе требовать возврата долга только законными способами: начислять предусмотренные договором проценты и неустойку, обращаться в суд или к судебным приставам после получения исполнительного документа.

сегодня, 14:03

Угрозы и оскорбления со стороны коллекторов недопустимы. Зафиксируйте доказательства, обратитесь в полицию с заявлением, а также направьте жалобы в Центробанк и прокуратуру. Вы вправе требовать компенсацию морального вреда через суд. Для грамотного составления заявлений и жалоб рекомендую обратиться к юристу, который поможет защитить ваши интересы.

сегодня, 14:05

Если звонили коллекторы.то рекомендую прочитать на journal.sovcombank.ru

сегодня, 14:05

Подавайте заявление в полицию, жалобу в фссп

Подробную информацию обо мне, моем рейтинге Вы можете узнать, перейдя по ссылке (на свою анкету) https://9111.ru/urist-9872561/ или свяжитесь со мной через личные сообщения

сегодня, 14:05

Любые оскорбления, мат и угрозы со стороны микрофинансовой организации (МФО) или коллекторов незаконны. По закону РФ взыскателям строго запрещено оказывать психологическое давление, шантажировать и унижать честь и достоинство заемщика. За это им грозят крупные штрафы и уголовная ответственность

сегодня, 14:26

Заявление в прокуратуру и ФССП и при противоправных действиях в полицию

сегодня, 14:26

Здравствуйте. Оплатите как можно скорее. Это коллекторы же.

сегодня, 19:43

С точки зрения закона, действия коллекторов регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Согласно этому закону, коллекторы не имеют права:

- применять физическую силу или угрожать ее применением;

- оказывать психологическое давление;

- использовать выражения, оскорбляющие честь и достоинство;

- звонить слишком часто (более 2 раз в день, 8 раз в неделю, 16 раз в месяц) и в ночное время (с 22 до 8 часов в будни, с 20 до 9 в выходные);

- сообщать о долге третьим лицам.

сегодня, 21:23

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 084 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских