Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 07.08.2026, 13:57

Что делать при угрозах коллекторов из-за просрочки займа?

Вопрос №25036954 из г. Иркутск
опубликован 07.08.2026, 13:57
Что делать если не успела оплатить займ, и мне пишут с оскорблением и угрожают
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это такой способ психологического воздействия ,его применяют коллекторы ,для возврата денег ЛЮБОЙ ценой. Что бы вас запугать.

Приблизительный алгоритм Ваших действий :

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением и не нужно стесняться ,что вы должник ,это не дает им повода на вас оказывать давление и угрожать. В июле 2023 года в УК РФ введена статья 172.4 «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц». Она предусматривает уголовную ответственность за действия коллекторов, направленные на возврат просроченной задолженности и сопряжённые с угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества, а также распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство должника или его близких. Срок до 7 лет.

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов , если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.

07.08.2026, 14:11
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Заявление в полицию можете написать.

С уважением.

07.08.2026, 14:00

Изучить и применять ФЗ № 230-ФЗ.

Подавать заявления в полицию, приставам в региональное ГУФССП.

07.08.2026, 14:00

Здравствуйте, на угрозы и оскорбления Вы можете написать заявление в полицию и подать жалобу в ФССП на действия коллекторов.

07.08.2026, 14:02

Здравствуйте. Алгоритм действия будет таким:

1.Не паниковать и сохранить все доказательства.

Сделайте скриншоты сообщений, сохраните переписку, номера телефонов, записи звонков

Если это МФО или коллекторское агентство, они обязаны соблюдать требования Федерального закона № 230-ФЗ. Оскорбления, угрозы, психологическое давление и угрозы жизни, здоровью, распространением сведений — недопустимы.

2. Не вступайте в перепалку.

Достаточно один раз ответить:

«Прошу прекратить незаконные угрозы и оскорбления. Общение прошу вести исключительно в рамках законодательства РФ. В случае продолжения противоправных действий я обращусь в ФССП и правоохранительные органы.»

Подать жалобы, если угрозы продолжаются:

в территориальное управление ФССП (она контролирует деятельность коллекторов);

в полицию — если имеются угрозы причинения вреда, уничтожения имущества, вымогательство и т.п.;

в Банк России — если нарушения допускает МФО.

Просрочка сама по себе не является основанием для угроз.

Кредитор вправе требовать возврата долга только законными способами: начислять предусмотренные договором проценты и неустойку, обращаться в суд или к судебным приставам после получения исполнительного документа.

07.08.2026, 14:03

Угрозы и оскорбления со стороны коллекторов недопустимы. Зафиксируйте доказательства, обратитесь в полицию с заявлением, а также направьте жалобы в Центробанк и прокуратуру. Вы вправе требовать компенсацию морального вреда через суд. Для грамотного составления заявлений и жалоб рекомендую обратиться к юристу, который поможет защитить ваши интересы.

07.08.2026, 14:05

Если звонили коллекторы.то рекомендую прочитать на journal.sovcombank.ru

07.08.2026, 14:05

Подавайте заявление в полицию, жалобу в фссп

Подробную информацию обо мне, моем рейтинге Вы можете узнать, перейдя по ссылке (на свою анкету) https://9111.ru/urist-9872561/ или свяжитесь со мной через личные сообщения

07.08.2026, 14:05

Любые оскорбления, мат и угрозы со стороны микрофинансовой организации (МФО) или коллекторов незаконны. По закону РФ взыскателям строго запрещено оказывать психологическое давление, шантажировать и унижать честь и достоинство заемщика. За это им грозят крупные штрафы и уголовная ответственность

07.08.2026, 14:26

Заявление в прокуратуру и ФССП и при противоправных действиях в полицию

07.08.2026, 14:26

Здравствуйте. Оплатите как можно скорее. Это коллекторы же.

07.08.2026, 19:43

С точки зрения закона, действия коллекторов регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Согласно этому закону, коллекторы не имеют права:

- применять физическую силу или угрожать ее применением;

- оказывать психологическое давление;

- использовать выражения, оскорбляющие честь и достоинство;

- звонить слишком часто (более 2 раз в день, 8 раз в неделю, 16 раз в месяц) и в ночное время (с 22 до 8 часов в будни, с 20 до 9 в выходные);

- сообщать о долге третьим лицам.

07.08.2026, 21:23

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 954 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 087 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 853 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 717 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9 47 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5 34 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских