Как вернуть деньги за онлайн-курс при расторжении договора с самозанятым?
опубликован 20.08.2026, 16:44
Добрый день. Основная позиция в суде у вас рабочая. Для отказа от договора услуг не требуется доказывать, что курс был плохим или бесполезным. Вы вправе были отказаться от дальнейшего исполнения договора, но исполнитель вправе удержать расходы, которые фактически понес именно в связи с исполнением договора с вами.
Это прямо следует из п. 1 ст. 782 ГК РФ www.consultant.ru и, если суд признает отношения потребительскими, из ст. 32 Закона о защите прав потребителей www.consultant.ru. Поэтому в заседании делайте упор на дату отказа 28 сентября, фактический объем полученного до этой даты и требуйте от ответчика подтвердить документами заявленные расходы на куратора, комиссию посредника и иные затраты. Одного объяснения, что были расходы, недостаточно.
При этом расчет 85 000 / 18 × 2 суд не обязан принять автоматически. Вам предоставлялись конспект первого модуля, скрипты, шаблоны, чаты и иные материалы, поэтому ответчик может ссылаться и на них как на часть исполнения. Сильнее просить суд оценить реальный объем оказанного и документы о расходах, а не строить всю позицию на том, что состоялись только две сессии. Ссылка на «14 дней» здесь также не нужна, право на отказ от услуг таким сроком не ограничено.
До следующего заседания я бы отдельно уточнил расчет требований. В иске есть вопросы к сумме оплаты и процентам по займу, а обязанность перед МФК не прекращается автоматически из-за расторжения договора с исполнителем. Также нужно проверить текст соглашения от 01.10.2025, особенно нет ли там условия об окончательном расчете или отказе от дальнейших требований. Эти документы лучше разобрать до заседания и подготовить письменные пояснения и ходатайства под конкретные возражения ответчика.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Добрый день!
Для ответа на Ваш вопрос нужно изучать материалы. В соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вас проконсультируют на платной основе.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Здравствуйте! У вас есть основания требовать возврата за неоказанную часть курса. По ст. 32 ЗоЗПП вы вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив лишь фактически понесённые и доказанные исполнителем расходы; условия, лишающие этого права, ничтожны (ст. 16). Кредит сам по себе возврат не исключает. Иск уже подан? Есть договор и расчёт удержанных 65 000 ₽? Ответы помогут дать более точный совет
Договор услуг есть, где прописано, что входит в курс SMM-продвижения 18 групповых или индивидуальных сессий, а то есть наставничество.
И о расторжении есть.
Там прописано, что оставшаяся сумма идёт в счёт фактически понесенных расходов, и также в счёт материалов, и услуг.
Расчёта нет со стороны Ответчика
Назначено заседание
Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.
Пишите в WhatsApp, BiP, Telegram: +79780987347 МАХ: +79024091488
Право на отказ от услуги. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов. Аналогичная норма содержится в ст. 782 ГК РФ. Поскольку онлайн-курс — это услуга, вы вправе отказаться. Отказ должен быть письменным. Если вы направили уведомление 28 сентября, договор считается расторгнутым с этой даты (или с момента получения уведомления).
2. Возврат денег. Продавец обязан вернуть стоимость неоказанных услуг. Он может удержать только документально подтверждённые расходы, фактически понесённые к моменту отказа. В вашем случае ответчик не предоставил чеки и документы, поэтому его заявления о расходах необоснованны. Ссылки на «зарплату куратору», «материалы» и т.п. должны подтверждаться платёжными поручениями, актами, чеками. Если доказательств нет, суд взыщет сумму полностью.
3. Особенности рассрочки и кредита. Если оформлен потребительский кредит (даже под видом рассрочки), банк перечислил исполнителю полную стоимость курса. Вы вправе требовать от исполнителя возврата денежных средств, но важно понимать: возврат денег сам по себе не отменяет кредитный договор с банком. Исполнитель должен вернуть неоплаченную часть либо вам, либо в банк. Если он перечислил вам 20 000 (видимо, это сумма, которую вы внесли?), то остаток кредита продолжает висеть. Вам нужно потребовать возврата всей суммы, уплаченной по договору, с учётом того, что часть денег принадлежит банку. На практике в таких спорах суд может обязать вернуть платежи, а с банком вопрос решается отдельно.
4. Применимо ли законодательство о защите прав потребителей? Ответчик — самозанятый. Закон о защите прав потребителей распространяется на индивидуальных предпринимателей, а самозанятый может не быть ИП. Однако суды часто применяют ЗоЗПП, если деятельность фактически предпринимательская, а договор заключён для личных нужд. Альтернативно, вы можете ссылаться на общие нормы ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг (ст. 779, 782 ГК РФ), что также даёт право на отказ и возврат.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Оплатила курсы онлайн. Курсы еще не начались. Как вернуть деньги. Договора нет.
Как вернуть полную стоимость непройденного бухгалтерского онлайн курса при расторжении договора?
Онлайн курс, вернуть деньги?
Как продавать собственный онлайн курс - права самозанятого и советы по позиционированию
Необходимость заключения договора при создании онлайн курса на основе книги \n2.
Как получить квалификацию после увольнения и стать самозанятым - курсы повышения от центра занятости в помощь
Проблема расторжения онлайн-курса психолога Шахова А.А. в кредит через банк OTP - что делать с первым платежом?
Модельное агентство отказалось вернуть деньги за ненужный онлайн курс после расторжения услуги
Пробный период превратился в полный курс - как вернуть деньги за ненужный курс онлайн-обучения?
Как вернуть деньги за онлайн-курс, если условия договора не предусматривают возможность возврата по данной причине?
Как вернуть деньги за онлайн курс, если в договоре указано, что возврат невозможен?
Как вернуть деньги за онлайн-курс, если по договору не предусмотрен возврат?
Как вернуть деньги за онлайн курс Skillbox при покупке со скидкой от Госуслуг?
Как вернуть деньги за оплаченный онлайн курс при отказе продавца?
Как вернуть деньги за онлайн-курс через гражданский иск при некачественной услуге без договора - риски и возможности
Как вернуть деньги за онлайн-курс, если отсутствует гарантия и договор оферты?
Как вернуть деньги за онлайн курс по спорту при неудовлетворительном качестве?
Как вернуть деньги за онлайн-курс - рассчитываем сумму возврата при просмотре 8 из 14 видео уроков
Как вернуть деньги за онлайн курс Puzzle English, если в договре аферте прописано, что деньги не возвращаются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут