Ростов-на-Дону, 24.08.2026, 13:53

Можно ли жаловаться на установленную ПВЗ урну в 1,7 м от окон?

Вопрос №25049335 из г. Омск
опубликован 24.08.2026, 13:53
ПВЗ в цокольном этаже МКД со стороны двора под окнами жильцов, отдельный вход и т.п. - такая архитектура дома. Кроме всех прочих нарушений, написал заявление в РПН - посетители ПВЗ засоряют/переполняют урну около подъезда упаковкой от своих посылок! ))) РПН разослал жалобу в том числе в Администрацию города! ))) Итого! Администрация ЗАСТАВИЛА ПВЗ поставить свою урну около своего входа! Написали мне ответ - все хорошо, урна установлена. ))) Вроде бы ПОБЕДА! ))) Но! ПВЗ купили, поставили урну в 1,5 метра от стены дома, т.е. в "1,7" метра от моих окон. )))) Другого подходящего места у них нет. Это же нарушение СанПин - не менее 10 метров (кажется) от окон жильцов. И вот теперь я смачно напишу жалобу сразу в МЧС, РПН, Прокуратуру, Администрацию! Ахах! Пусть отрывают свои.. от стульев, ездят, проверяют, делают фото, переписываются между собой, и т.д. ))) Правильно же?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вы абсолютно правы — это нарушение СанПиН, и вы имеете полное право подавать новые жалобы. Однако, чтобы ваши обращения сработали на 100% и ведомства не прислали очередную отписку, важно опираться на точные нормы закона:

Главные правовые основания для новой жалобы. Нарушение СанПиН (дистанция). Согласно п. 132 СанПиН 2.1.3684-21, расстояние от окон жилых домов до мест накопления ТКО (включая урны торговых объектов и ПВЗ) должно составлять не менее 20 метров (в условиях стесненной застройки по согласованию с РПН это расстояние может быть уменьшено, но не более чем на 25%, то есть минимум до 15 метров). Установка урны в 1,7 метра от окон — грубейшее нарушение.

Пожарная безопасность. Согласно Правилам противопожарного режима в РФ (Постановление Правительства РФ № 1479), запрещается складировать горючие материалы (а упаковка от посылок — это картон и пластик) в непосредственной близости от стен и окон жилых домов. Это прямая зона ответственности МЧС.

Засорение общедомового имущества. Территория около дома (если она размежёвана) принадлежит собственникам МКД. ПВЗ не имеет права самовольно устанавливать объекты на вашей придомовой территории без согласия общего собрания собственников.

24.08.2026, 13:54
Оценка автора вопроса:
спасибо! Да, кстати, даже новая урна требует решения ОСС! Кажется так.
Задать вопрос юристу

в СанПиН 2.1.3684-21 нет жёсткого норматива по расстоянию от окон до урны. Поэтому формально санитарные правила не запрещают ставить урну прямо под окнами — главное, чтобы она вообще была на придомовой территории и соответствовала другим требованиям

А это что?

24.08.2026, 17:52

Это утверждение верно лишь частично, но на практике ставить урну прямо под окнами жилого дома запрещено. Действительно, в самом СанПиН 2.1.3684-21 точное расстояние в метрах указано только для крупных контейнерных площадок (от 20 до 100 метров от окон). Для обычных мелких урн у подъездов жесткий цифровой норматив в тексте федерального правила отсутствует. Однако заявлять, что санитарные правила «формально разрешают» ставить урну прямо под окно, юридически неверно.

Тот же СанПиН 2.1.3684-21 и Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» требуют обеспечения безопасных условий проживания. Урна непосредственно под окном — это гарантированный источник запахов, свалочного очага, мух и грызунов, что напрямую нарушает гигиенические требования к микроклимату и чистоте воздуха в квартирах.

В России вопросы размещения мелких урн регулируются не столько СанПиН, сколько Правилами благоустройства конкретного города или района. В этих местных нормативных актах практически всегда четко прописано: Урны устанавливаются у входов в подъезды, возле скамеек и в зонах отдыха. Запрещено устанавливать объекты сбора отходов в местах, где они препятствуют свободному проходу или ухудшают условия проживания граждан.

Управляющая компания или ТСЖ обязаны содержать придомовую территорию так, чтобы не нарушать права собственников. Если жильцы первого этажа страдают от запаха или табачного дыма (если в урну бросают окурки), они имеют полное право требовать переноса урны.

24.08.2026, 18:00
Оценка автора вопроса:

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Жаловаться можно. Требование о расстоянии не менее 5 метров от окон до урн с пепельницами действует и сейчас: оно содержится в п. 29 СанПиН 2.1.3684-21 (санитарно-защитные зоны и благоустройство) и в п. 6.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Установка урны в 1,7 м от ваших окон является прямым нарушением этих норм. Подавайте жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и администрацию с требованием провести проверку и устранить нарушение.

24.08.2026, 17:54
Оценка автора вопроса:

п. 6.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда

- это "эксплуатация систем вентиляции и дымоудаления". ))))

24.08.2026, 18:39

Совершенно верно.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

24.08.2026, 18:45
Оценка автора вопроса:
что верно?

Вот вам делать нечего...

.....

"смачно напишу жалобу сразу в МЧС, РПН, Прокуратуру, Администрацию! Ахах! Пусть отрывают" - вот если потом у вас случится дома нечто ужасное (не дай Бог!), и вы будете звонить в эти инстанции с просьбой о помощи - а там вам возьмут и скажут:

"Извините, все сотрудники заняты - проверяют помойки у пунктов ПВЗ"

24.08.2026, 18:47
Оценка автора вопроса:
Это че за ответ? Что вы вообще тут делаете?

По сути вы правы: установка урны менее чем в 2 метрах от окон жилого дома действительно нарушает санитарные нормы. Однако есть важный нюанс: эти нормы различаются для обычных урн и для контейнерных площадок.

📏 Какое расстояние действительно требуется

В санитарных правилах (СанПиН) действительно есть требования к размещению мусорных объектов:

· Для контейнерных площадок (для сбора ТКО): минимальное расстояние — 20 метров (при раздельном сборе — 8 метров) от окон жилых домов.

· Для урн, оборудованных пепельницами: расстояние должно быть не менее 5 метров от окон жилых домов.

Ваш случай, скорее всего, подпадает под вторую категорию, где требуется 5 метров. Установка урны в 1,7 метра от ваших окон — это прямое нарушение.

⚡️ Ваш план действий

Ваша тактика с массовыми жалобами в целом эффективна, но лучше сосредоточиться на адресной жалобе, где вы четко укажете норму закона, чтобы ускорить решение.

1. Подайте жалобу в Роспотребнадзор (основной орган). Укажите конкретный адрес, что урна установлена в 1,7 м от окон жилого дома, и приложите фото с замером (рулеткой). Ссылайтесь на пункт 6 требований к оборудованию и содержанию урн.

2. Роспотребнадзор проведет проверку и, если нарушение подтвердится, выдаст предписание об устранении нарушения (переносе урны).

3. Если Роспотребнадзор не отреагирует, подайте жалобу в прокуратуру на их бездействие.

💎 Итог

Азарт понятен, но в жалобах лучше делать ставку не на массовость, а на четкое указание нарушенной нормы закона (СанПиН 2.1.3684-21). Это заставит чиновников провести проверку и дать вам официальный ответ. Если они признают нарушение, у них не останется выбора, кроме как обязать ПВЗ переместить урну на законное расстояние

24.08.2026, 18:57
Оценка автора вопроса:
Я приложу свою первую жалобу, + ответ администрации, + фото и т.п. Я не собираюсь ждать 30 дней ответ от РПН, а потом "вдруг" переправлять в прокуратуру. Я напишу сразу ВСЕМ. РПН, Админ, Прокуратура, Горжилинсп. Я же имею право это делать?

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 056 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 931 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских