Может ли клиника вернуть деньги за лечение без лицензии?

Согласно Гражданскому кодексу сделка, совершенная организацией, не имеющей лицензии на данный вид деятельности, может быть признана судом недействительной. Таким образом клиника должна вернуть вам все уплаченные деньги за само лечение. Кроме того, осуществление деятельности без лицензии подпадает под административную (ст. 14.1 КоАП РФ). Вообще смешно звучит, но теоретически они могут потребовать возврата установленных вам брекетов))

Здравствуйте! Да, клиника обязана вернуть деньги в полном объеме, а отсутствие лицензии делает это требование бесспорным.

Почему вы имеете право на возврат:

Отсутствие лицензии — это грубейшее нарушение закона. Договор, заключенный медицинской клиникой без лицензии на конкретный вид услуг (ортодонтия), признается недействительным (ст. 168 ГК РФ). Клиника обязана вернуть абсолютно все полученные от вас деньги, независимо от того, началось лечение или нет.

Нарушение прав потребителя — некачественное лечение или нарушение сроков дают вам законное право полностью отказаться от договора и потребовать полного возврата средств (ст. 28, ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).

____________________________

Если у Вас возникнут вопросы, я всегда на связи:

Телефон: + 7 (905) 133-19-65;

Telegram: https://t.me/pravoved_76 (@pravoved_76);

Эл. почта: morfei000@mail.ru (000-цифрами).

Если вам требуется дополнительная информация или индивидуальная консультация по вашему вопросу, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения на сайте.

Здравствуйте.

При отсутствии лицензии и доказанных нарушениях клиника обязана вернуть деньги: по ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от договора и требовать полного возмещения, а незаконное оказание медуслуг (без лицензии) усиливает вашу позицию; ключевое — подтвердить нарушения документально (договор, чеки, меддокументы, экспертиза) и начать с досудебной претензии, чтобы в случае отказа взыскать ещё и штраф (50 % от присуждённой суммы) по п. 6 ст. 13 того же закона.

Отсутствие лицензии является основанием для признания договора недействительным, что влечет возврат уплаченных средств. Нарушение прав потребителя дополнительно позволяет требовать компенсацию ущерба и неустойку. Имеются ли у Вас на руках договор с клиникой и документы, подтверждающие факт оплаты услуг?

Да, по общему правилу вы вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме, если медицинская услуга оказана без лицензии. Согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель не предоставил информацию о лицензии, или оказал услугу без нее, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Кроме того, отсутствие лицензии может свидетельствовать о том, что услуга оказана ненадлежащим образом. Однако в судебной практике возможны споры: клиника может заявить, что фактически услуги были оказаны, и потребовать компенсации их стоимости. Тем не менее, суды часто встают на сторону потребителя, так как деятельность без лицензии незаконна. Вам следует направить письменную претензию с требованием возврата денег

Да, по общему правилу вы вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме, если медицинская услуга оказана без лицензии. Согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель не предоставил информацию о лицензии, или оказал услугу без нее, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Кроме того, отсутствие лицензии может свидетельствовать о том, что услуга оказана ненадлежащим образом. Однако в судебной практике возможны споры: клиника может заявить, что фактически услуги были оказаны, и потребовать компенсации их стоимости. Тем не менее, суды часто встают на сторону потребителя, так как деятельность без лицензии незаконна. Вам следует направить письменную претензию с требованием возврата денег

Добрый день!

Оказание стоматологических услуг без лицензии незаконно. Медицинская деятельность, к которой относится стоматология, подлежит обязательному лицензированию согласно Федеральному закону №99-ФЗ.

За работу без лицензии предусмотрена следующая ответственность:

Административная ч. 2 ст. 14.1 КоАП РФ -предусматривает Штрафы: для граждан — от 4 000 до 5 000 рублей; для должностных лиц (включая ИП) — от 4 000 до 5 000 рублей; для юридических лиц — от 40 000 до 50 000 рублей. Возможна конфискация оборудования.

Уголовная ст. 171 УК РФ Наступает, если деятельность без лицензии причинила крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжена с извлечением дохода в крупном размере (свыше 2,25 млн рублей). Наказание — штраф до 300 000 рублей, принудительные работы или лишение свободы.

Гражданско-правовая — Пациенты вправе требовать возмещения ущерба и компенсации морального вреда, если услуги оказаны некачественно.

Однако если вы планируете что-то получить с клиники, то приготовьтесь к тому, что у наших судебных и законодательных органов своеобразный подход к защите прав потребителей.

Вам придется доказывать , что услуга была не качественной или, что вам нанесли вред здоровью.

Отсутсвие лицензии это только доказательство того, вам оказали услугу , нарушающие требования закона "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 04.05.2011 N 99-ФЗ, что дает основание для признания такой сделки недействительной. При этом на практике суды не всегда удовлетворяют эти иски

В соответствии с пунктом 2 статьи 166 ГК РФ требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.

Согласно пункту 1 статьи 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Пунктом 2 статьи 168 ГК РФ установлено, что сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Вместе с тем, отсутствие у ответчика лицензии, необходимой для осуществления данного вида деятельности, само по себе не может рассматриваться в качестве достаточного основания для признания оспариваемого договора недействительным.

Данный правовой подход приведен в пункте 89 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации».

По смыслу положений пункта 3 статьи 450.1 ГК РФ в случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.

Следовательно, отсутствие лицензии влечет иные правовые последствия для сторон сделки, не связанные с ее недействительностью.

К аналогичным выводам пришел Арбитражный суд Восточно-Сибирского округа в постановлении от 23.03.2021 по делу № А19-5499/2020 .

В силу статьи 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно пункту 2 статьи 166 ГК РФ требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено лицами, указанными в настоящем Кодексе.

В силу статьи 173 ГК РФ сделка, совершенная юридическим лицом, не имеющим лицензии на занятие соответствующей деятельностью, может быть признана судом недействительной по иску этого юридического лица (то есть лица, не имеющего лицензии), а также его учредителя (участника) или государственного органа, осуществляющего контроль или надзор за деятельностью юридического лица, если доказано, что другая сторона в сделке знала или заведомо должна была знать о ее незаконности.

Следовательно, такая сделка является оспоримой и может быть признана судом недействительной по иску самого юридического лица, его учредителя (участника), или государственного органа, осуществляющего контроль или надзор за деятельностью юридического лица.

Согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 данной нормы).

В силу абзаца первого пункта 1 статьи 10 ГК РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В случае несоблюдения данного запрета суд на основании пункта 2 статьи 10 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Злоупотребление правом при совершении сделки нарушает запрет, установленный статьей 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, поэтому такая сделка признается недействительной на основании статей 10 и 168 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Удовлетворяя или отказывая в исках потребителей суды должны сделать сделать вывод, что при заключении спорного договора ответчик , например, преследовал противоправные цели, не связанные с исполнением договора.

Истцу ( потребителю) предстоит доказать. что ответчик , не приступил к исполнению договора либо исполнил его ненадлежащим образом, что в конечном итоге сказалось на объемах либо качестве оказанных им услуг.

Также судами принимается во внимание поведение самого истца при заключении договора . Например, имея реальную возможность установить факт недействительности представленной лицензии( сведения сейчас носят открытый характер) ,вам придется объяснить суду по какой причине вы не проявили должной осмотрительность и не проверили данное обстоятельство ни перед заключением договора, ни в ходе его исполнения. Или, например, почему вопрос об отсутствии лицензии вы подняли уже получив услугу?

Таким образом , оцените ситуацию проявив здравомыслие, чтобы не потерять время на возможно бесперспективном, к сожалению споре по возмещению расходов на оплату услуг стоматологов и расходах на юристов.

Если вам не причинили ущерб и вы не докажите заключением экспертизы, что услуга не качественна -деньги за оплату вам не возвратить.

Суды называют попытки вернуть деньги по оказанной услуге "потребительским экстремизмом" или попыткой неосновательного обогащения.

Бесспорным в этом случает только является ваше право на возмещение морального вреда.

Для этого нужно привлечь стоматологическую клинику к административной или уголовной ответственности.

Однако, сумма, если вреда здоровью нет, к сожалению, будет присуждена нашими доблестными судами в размере от 5 000 до 15 000 рублей.

Пишите претензию и требуйте возврата денежных средств в рамках ст.29 Закона "О защите прав потребителей№ и если вам повезет и клиника захочет вернуть деньги. то считайте, что вам повезло.

Если же претензия удовлетворена не будет, то принимайте взвешенное решение исходя из выше мной озвученного.

Удачи Вам!

Да, клиника обязана вернуть вам деньги в полном объеме, так как отсутствие лицензии — это грубое нарушение, позволяющее отказаться от договора и требовать возврата всей оплаты по ст. 29 Закона о защите прав потребителей .

Вот ваши действия:

· Направьте претензию: Потребуйте вернуть деньги и возместить расходы .

· Обратитесь в суд: При отказе подавайте иск о взыскании оплаты, неустойки, морального вреда и штрафа в 50% (ст. 13, 15 ЗоЗПП) .

Параллельно подайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру для проведения проверки (ч. 2 ст. 14.1 КоАП РФ) .

📌 ВАЖНО!

═══════════════════════════════════════

В личных сообщениях:

• индивидуальная консультация с полным разбором ситуации;

• составление юридических документов (заявления, жалобы, иски, претензии);

• проверка и правовой анализ договоров.

Стоимость и объем работы — по согласованию в переписке.

═══════════════════════════════════════

📩 Пишите.

Здравствуйте, Мадина!

Уточните сразу: имеются ли у вас на руках договор об оказании платных медицинских услуг, кассовые чеки или квитанции об оплате ортодонтического лечения, а также доказательства того, что у клиники отсутствовала лицензия на медицинскую деятельность (письменный ответ клиники, сведения из реестра лицензий)?

Да, частная стоматологическая клиника обязана вернуть вам уплаченные денежные средства в полном объёме, если ортодонтическое лечение проводилось без лицензии. Отсутствие лицензии на медицинскую деятельность является грубым нарушением закона и влечёт недействительность договора. Вы как потребитель вправе отказаться от исполнения такого договора и потребовать возврата всех уплаченных сумм, а также возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Если исполнитель нарушил права потребителя, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с недостатками оказанной услуги. (пункт 1 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

Медицинская деятельность подлежит лицензированию. Осуществление медицинской деятельности без специального разрешения (лицензии) не допускается. (пункт 46 части 1 статьи 12 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», статья 9 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

Рекомендую Вам следующее.

Во-первых, незамедлительно составьте и направьте в адрес клиники письменную претензию. В ней укажите, что договор оказания ортодонтических услуг является недействительным, поскольку у клиники отсутствовала лицензия на медицинскую деятельность, и потребуйте вернуть все уплаченные деньги в полном объёме в десятидневный срок. Приложите копии договора, чеков, а также сведения об отсутствии лицензии. Претензию вручите под роспись или направьте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Потребитель вправе предъявить требование о возврате уплаченной за услугу денежной суммы, если услуга была оказана с существенными недостатками или с нарушением установленных законом требований. Претензия подлежит рассмотрению в десятидневный срок. (статья 29, 31 Закона «О защите прав потребителей»)

Во-вторых, одновременно с претензией подайте жалобу в территориальный орган Росздравнадзора. Укажите, что частная стоматологическая клиника оказывала ортодонтические услуги без лицензии, что является грубым нарушением. Росздравнадзор проведёт проверку и при подтверждении факта привлечёт клинику к административной ответственности, а также выдаст предписание об устранении нарушений. Это усилит вашу позицию для последующего взыскания.

Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение обязательно, влечёт наложение административного штрафа. (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ)

В-третьих, если клиника не вернёт деньги в десятидневный срок, обращайтесь в районный суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. В иске потребуйте взыскать уплаченную сумму, неустойку за нарушение срока возврата, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присуждённой суммы за отказ добровольно удовлетворить требования. Отсутствие лицензии будет главным доказательством.

При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя. (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»)

Для точного определения суммы и построения иска уточните: какова общая сумма, уплаченная вами за ортодонтическое лечение, и сохранились ли у вас документы, подтверждающие отсутствие лицензии?

🔥 Я уже написал Вам в личные сообщения на сайте — загляните прямо сейчас! Я готов продолжить диалог и предложить эффективное решение Вашей проблемы. Свяжитесь со мной через личные сообщения или по любым удобным контактам: https://9111.ru/id-ermakov/

📞 +7(995)300-12-45 (WhatsАpp, Мах)

📧 yuristermakov@bk.ru

⚖️🛡️ Желаю удачи в разрешении спора. ⚖️🛡️

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Должна вернуть клиника деньги. Обратитесь с письменной претензией. При оставлении претензии без рассмотрения - обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Ваша логика верна отчасти: без лицензии клиника не имела права оказывать эти услуги, но полный возврат не наступает автоматически просто от факта отсутствия лицензии. Право на возврат нужно опереть на конкретное основание, и оно у вас, скорее всего, есть.

Полный возврат по закону о защите прав потребителей наступает, если недостатки услуги существенные и неустранимые, либо исполнитель не устранил их в срок. Отсутствие лицензии на медицинскую деятельность само по себе довод сильный, но работает лучше в связке с другим фактом: клиника не предоставила вам полную и достоверную информацию об услуге, включая право оказывать её на законных основаниях, а это ваше право знать до заключения договора. Если бы вы знали об отсутствии лицензии заранее, вы бы туда не пошли, и это самостоятельное основание требовать деньги обратно, а не только через качество лечения.

Первое, что стоит сделать: проверить лицензию клиники по официальному реестру Росздравнадзора и сохранить скриншот с датой, это докажет, что на момент лечения лицензии не было или она не покрывала ортодонтию конкретно.

Второе: помимо гражданского иска о возврате денег, отсутствие лицензии на медицинскую деятельность само по себе повод для жалобы в Росздравнадзор и в прокуратуру, это отдельная административная, а при серьёзных случаях и уголовная ответственность клиники, и такая жалоба обычно ускоряет добровольный возврат денег без суда.

Ортодонтическое лечение уже завершено, или договор ещё действует и вы хотите прекратить его на будущее?

Мадина, здравствуйте. Если услуга оказана правильно - не обязаны.

С наилучшими пожеланиями, Поздняков Дмитрий Анатольевич. Юрист, руководитель ЮК "КАПИТАЛ РЕСУРС". +7 (495) 197-75-55, сайт https://Поздняков.РФ/

Да, по общему правилу вы вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме, если медицинская услуга оказана без лицензии. Согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель не предоставил информацию о лицензии, или оказал услугу без нее, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Кроме того, отсутствие лицензии может свидетельствовать о том, что услуга оказана ненадлежащим образом. Однако в судебной практике возможны споры: клиника может заявить, что фактически услуги были оказаны, и потребовать компенсации их стоимости. Тем не менее, суды часто встают на сторону потребителя, так как деятельность без лицензии незаконна. Вам следует направить письменную претензию с требованием возврата денег

Здравствуйте, надо грамотно составить претензию

Здравствуйте. Обратимся к Гражданскому кодексу РФ: сделка, совершенная организацией, не имеющей лицензии на данный вид деятельности, может быть признана судом недействительной. Таким образом, клиника должна вернуть Вам все уплаченные деньги за само лечение. Кроме того, осуществление деятельности без лицензии подпадает под административную статью 14.1 КоАП РФ. Но при этом Вы отдадите продукт изготовления нелицензированной клиникой

Да, по общему правилу вы вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме, если медицинская услуга оказана без лицензии. Согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель не предоставил информацию о лицензии, или оказал услугу без нее, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Кроме того, отсутствие лицензии может свидетельствовать о том, что услуга оказана ненадлежащим образом.

Однако в судебной практике возможны споры: клиника может заявить, что фактически услуги были оказаны, и потребовать компенсации их стоимости. Тем не менее, суды часто встают на сторону потребителя, так как деятельность без лицензии незаконна. Вам следует направить письменную претензию с требованием возврата денег. Если клиника откажется, вы можете обратиться в суд с иском, а также потребовать неустойку,