Москва, 25.08.2026, 11:52

УК не выдаёт акт осмотра кровли уже год – что делать и как защититься?

Вопрос №25050006 из г. Москва
опубликован 25.08.2026, 11:52
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, очень прошу, как быть? Управляющая компания Ук Вартагрупп совсем ничего не хочет. Пишу второй год, чтобы выдали акт на осмотр кровли крыши над моей квартирой и хоть бы что. Ни акта, ни звонков ни ответов. Капитального ремонта её не было 20 лет, и если ранее они залезали её осматривать и давали ответ, что покрытие не повреждено, то теперь и этого не дождёшься. Подскажите, пожалуйста, когда акт все таки дадут, то что мне потом делать, если крыша все таки протечек? Я же не вижу, что они там смотрят и как? Заранее благодарна. Надежда
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

УК обязана выдать акт осмотра общего имущества по вашему требованию — это прямое нарушение, если они молчат. Кровля — общее имущество, и вы имеете право знать её состояние. Если акт не дадут, это основание для жалобы и последующего иска.

Что делать:

1. Направьте письменное заявление в УК с требованием провести осмотр кровли и выдать акт в течение 10 дней. Отправьте заказным письмом с уведомлением — это будет доказательством их бездействия.

2. Если не ответят — подайте жалобу в Госжилинспекцию и прокуратуру. Укажите, что УК уклоняется от обязанностей по содержанию общего имущества (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

3. Если акт дадут, но там будет «без дефектов» — вы вправе провести независимую строительно-техническую экспертизу. Если она покажет протечки или разрушения, подавайте в суд на УК с требованием сделать ремонт и возместить убытки (ст. 1064 ГК РФ).

Важный нюанс: Срок исковой давности для взыскания убытков — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении. Если протечки уже были — фиксируйте каждый случай (акты, фото, видео).

Чем мы можем помочь:

· Составим заявление в УК о проведении осмотра.

· Подготовим жалобу в Госжилинспекцию и прокуратуру.

· Организуем независимую экспертизу и подготовим иск в суд.

Если пришлёте документы в личном сообщении — скажу, какую стратегию выбрать для вашей ситуации.

Подписывайтесь, добавляйтесь:

📌 Группа ВК: vk.ru/club234261234

👤 Личная страница: vk.ru/id1113811424

📩 Telegram: t.me/pravonavedenie1

🔥 Дзен: dzen.ru/id/64e6bd85230ca10a0a2af248

✍️ VC.ru: vc.ru/id5958088

25.08.2026, 12:06
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

2. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

3.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

4.Далее вы составляете исковое заявление в соответсвии со ст.131 ГПК РФ, и направляете ответчику все судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

25.08.2026, 11:53
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, спасибо, мне не хотелось бы по судам бегать

Виновник залива дождь

25.08.2026, 11:55

А другого не дано. УК редко когда самостоятельно возмещает ущерб. Впрочем выбор всегда за вами.

25.08.2026, 11:58

Понятно

25.08.2026, 11:59

Добрый день. Управляющая компания обязана проводить осмотры общего имущества, в том числе кровли, и знакомить с актами собственников. Если УК уклоняется, направьте письменную претензию с уведомлением, затем обратитесь в жилищную инспекцию и прокуратуру. При протечке зафиксируйте ущерб на фото, составьте акт с соседями, потребуйте от УК возмещения. В случае отказа взыскивайте ущерб через суд. Чтобы грамотно составить документы и избежать ошибок, рекомендуется получить консультацию у юриста.

25.08.2026, 12:43

Приглашайте независимых специалистов (экспертов) и делайте оценку стоимости восстановительного ремонта.

25.08.2026, 13:19

Подайте письменную претензию в УК (заказным письмом с описью), а при бездействии жалуйтесь в ГЖИ — она обязана выдать предписание, иначе УК оштрафуют на 250–300 тыс. рублей по ст. 14.1.3 КоАП РФ .

📌 ВАЖНО!

═══════════════════════════════════════

В личных сообщениях:

• индивидуальная консультация с полным разбором ситуации;

• составление юридических документов (заявления, жалобы, иски, претензии);

• проверка и правовой анализ договоров.

Стоимость и объем работы — по согласованию в переписке.

═══════════════════════════════════════

📩 Пишите.

25.08.2026, 13:46

При заливе квартиры УК обязана составить акт осмотра в течение 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу (п. 152 Правил № 354). Отказ выдать акт является нарушением, за которое УК может быть привлечена к ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ.

Если УК бездействует, вы вправе составить акт самостоятельно в произвольной форме. Укажите дату и время осмотра, опишите повреждения, сделайте фото, привлеките двух соседей в качестве свидетелей (с их подписями). Направьте копию акта в УК заказным письмом с уведомлением. Одновременно подайте письменную претензию с требованием устранить протечку и провести ремонт кровли.

При отсутствии реакции подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и прокуратуру. В жалобе укажите на нарушение сроков осмотра и ремонта общего имущества (кровля относится к общему имуществу на основании ст. 36 ЖК РФ). Также вы вправе обратиться в суд с иском о понуждении УК провести ремонт и возмещении ущерба (ст. 1064 ГК РФ).

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь.

+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, Whats'App

25.08.2026, 14:27

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 100 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 86 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 825 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских