Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 27.08.2026, 16:57

В праве ли застройщик при передаче ключей в новостройке, не пустить оценщика?

Вопрос №25051815 из г. Москва
опубликован 27.08.2026, 16:57
Здравствуйте! В праве ли застройщик при передаче ключей в новостройке, не пустить оценщика? Есть ли такой закон запрещающий оценщику находиться в квартире и проводить соответствующие действия для проверки после окончания работ? Если такое происходит, если по каким-либо непонятным причинам, застройщик настаивает, чтобы в квартире находился исключительно собственник во время передачи ключей, то как бороться с данным нарушением? Поступает информация, что застройщик может не пустить даже родственников собственника.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Застройщик не вправе запрещать присутствие оценщика или иных сопровождающих при приёмке квартиры — это нарушает права дольщика по ФЗ № 214 и Закону о защите прав потребителей; при препятствиях следует зафиксировать отказ, направить письменную претензию и при необходимости обратиться в Роспотребнадзор или суд, не подписывая акт приёма‑передачи до полноценного осмотра.

28.08.2026, 13:15
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Нет, не вправе: закон не запрещает присутствие оценщика, и ограничивать доступ можно только при нарушении техники безопасности, а не просто по вашему желанию .

📌 ВАЖНО!

═══════════════════════════════════════

В личных сообщениях:

• индивидуальная консультация с полным разбором ситуации;

• составление юридических документов (заявления, жалобы, иски, претензии);

• проверка и правовой анализ договоров.

Стоимость и объем работы — по согласованию в переписке.

═══════════════════════════════════════

📩 Пишите.

27.08.2026, 18:36

Застройщик не вправе запрещать вам находиться в квартире с любыми приглашёнными вами лицами, включая оценщика или родственников. Квартира передаётся вам по акту приёма-передачи, и до подписания этого акта вы как участник долевого строительства имеете право осматривать объект и фиксировать недостатки. Закон, который прямо перечислял бы права оценщика, отсутствует, но это и не нужно: вы приглашаете оценщика как своего представителя, и ограничение доступа для него — это фактически ограничение ваших прав как покупателя.

Правовая основа здесь — Федеральный закон № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве». Статья 7 этого закона обязывает застройщика передать квартиру, качество которой соответствует условиям договора и проектной документации. Если застройщик препятствует осмотру с участием специалиста, он тем самым создаёт вам препятствия в проверке качества — а это уже нарушение ваших прав. Кроме того, статья 8 того же закона говорит, что передача объекта осуществляется по подписываемому сторонами акту, и до его подписания вы вправе требовать устранения выявленных недостатков. Никакого «права застройщика» пускать только собственника в законе нет — это его самодеятельность.

Что делать, если вас не пускают с оценщиком: первым делом зафиксируйте отказ письменно. Попросите представителя застройщика дать письменное уведомление с обоснованием причины, либо составьте акт об отказе в доступе в присутствии двух свидетелей. Затем направьте застройщику письменную претензию со ссылкой на статьи 7 и 8 ФЗ-214, требуя обеспечить доступ для осмотра с привлечённым специалистом в согласованную дату. Если реакции не будет — обращайтесь в Госстройнадзор вашего региона и в Роспотребнадзор, они вправе провести проверку. В крайнем случае, если застройщик настаивает на подписании акта без осмотра, вы имеете право отказаться от подписания и составить односторонний акт с перечнем недостатков — но это уже более сложная процедура, лучше сначала попробовать досудебное урегулирование.

Отдельно отмечу: если застройщик заявляет, что «пустит только собственника», это не более чем давление. Вы вправе прийти с кем угодно — оценщиком, юристом, строительным экспертом, родственниками. Ограничение доступа для них — это нарушение ваших прав как потребителя, и на него можно жаловаться. Но помните: если вы уже подписали акт приёма-передачи без осмотра, доказать, что недостатки возникли до передачи, будет сложнее, поэтому настаивайте на осмотре до подписания.

Здесь я отвечаю по короткому описанию, а в вашей ситуации многое решают формулировки договора и переписка с застройщиком. Если нужен разбор с учётом ваших документов и готовый текст претензии — это можно сделать на yatriumf.ru.

27.08.2026, 21:23
Оценка автора вопроса:

Спасибо вам большое за ответ!

28.08.2026, 12:50

В дальнейшем, возможно, предъявить "гражданский иск" в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

27.08.2026, 23:58
Оценка автора вопроса:

Пока квартира в собственности застройщика он вправе туда никого не пускать

28.08.2026, 07:20

Квартира в собственности у застройщика, но я дольщик.

Я в данном случае имею право отказаться принимать квартиру в слепую. Предположим что во время строительства, были допущены грубые нарушения, представитель застройщика тщательно пытается это скрыть. Понимая, что опытный специалист сразу выявит эти проблемы, он элементарно отказывается пускать оценщика, но при этом готов предоставить своего. Я понимаю, что оценщик со стороны застройщика, проигнорирует некоторые нюансы, в пользу застройщика. Таким образом, после получения ключей, я буду находить в квартире разные "сюрпризы", а доказать, что эти проблемы появились ещё до получения ключей, будет весьма сложно, если вообще невозможно.

Так получается, что в законе нигде не прописано, что я запрещено приходить на приёмку с кем-то, будь то оценщик, или моя мама, или мой муж, или мой брат. Не пускать посторонних лиц, это исключительно личное желание застройщика, но это не прописано в законе. Тогда я могу вызвать полицию и уже в их присутствии начать проверку квартиры, ведь я дольщик. Зачем это делать? Затем что квартира в собственности у застройщика, а я дольщик, он боится за своё имущество, а я боюсь быть обманутой. У меня есть такое право? Или получается, что у меня прав нет и я совершенно не могу никак повлиять на это, если только отказаться от подписания акта передачи ключей и обратиться сразу в суд?

28.08.2026, 13:09

Вы обязаны и вправе принять объект долевого строительства и не имея познаний Вы вправе и ЭКСПЕРТА пригасить -Вы же принимаете обязательство ст 408 ГК РФ и имеете право проверить его выполнение

28.08.2026, 12:54

Вот такая рассылка от застройщика приходит на почту людям:

"Срок действия особенностей передачи объектов долевого строительства, установленных Постановлением Правительства РФ от 29.12.2023 № 2380, продлен до 31 декабря 2026 года включительно (с учетом изменений, внесенных постановлением Правительства РФ от 30.12.2025 № 2226).

ДО подписания Акта приема-передачи объект долевого строительства находится в ведении Застройщика и правила его посещения устанавливает Застройщик.

ДО подписания Акта приема-передачи, риск случайной гибели или повреждения объекта долевого строительства лежит, по общему правилу, на Застройщике.

ПОСЛЕ подписания - признается перешедшим к Участнику долевого строительства.

ПОСЛЕ подписания Акта приема-передачи, Вы можете приглашать в квартиру, кого захотите."

Насколько это законно? Могу ли я сделать доверенность оценщику, чтобы он мог присутствовать на объекте?

28.08.2026, 13:14

ст 16 ФЗ ,,О Защите прав потребителей,, в помощь

28.08.2026, 13:17
Оценка автора вопроса:

Спасибо!

28.08.2026, 13:19

Акт приема-передачи квартиры,а не ключи передают,железки тут имеют второе значение)) Читайте договор свой ДДУ,там описаны санкции от уклонения сторон от подписания акта.

28.08.2026, 12:57

Так получается я могу пригласить оценщика? Потому что на данный момент, людям поступают на почту вот такие сообщения:

"Срок действия особенностей передачи объектов долевого строительства, установленных Постановлением Правительства РФ от 29.12.2023 № 2380, продлен до 31 декабря 2026 года включительно (с учетом изменений, внесенных постановлением Правительства РФ от 30.12.2025 № 2226).

ДО подписания Акта приема-передачи объект долевого строительства находится в ведении Застройщика и правила его посещения устанавливает Застройщик.

ДО подписания Акта приема-передачи, риск случайной гибели или повреждения объекта долевого строительства лежит, по общему правилу, на Застройщике.

ПОСЛЕ подписания - признается перешедшим к Участнику долевого строительства.

ПОСЛЕ подписания Акта приема-передачи, Вы можете приглашать в квартиру, кого захотите."

Получается в законе нигде не прописано, что оценщик не может находиться в квартире, но они устанавливают свои правила. А если предположить, что я сделаю доверенность оценщику, сможет ли тогда он находиться в квартире?

28.08.2026, 13:12

Это противозаконно,обратитесь в прокуратуру

28.08.2026, 17:27

Юлия, это законом не урегулировано. К тому же, Вам передаются ключи.

Представитель застройщика уходит, что Вам мешает при наличии ключей вызвать кого угодно.

Вы же принимаете квартиру визуально.

Вы не специалист. Никто не мешает через пять минут после передачи осмотреть квартиру со специалистом. Если там будет выявлены строительные нарушения, нарушения договора, их можно зафиксировать. Например если потолок на 10 см ниже или комната уже или ещё что-то, это ж очевидно что не Вы его после принятия занизили

28.08.2026, 13:35

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут