Должна ли я оплачивать услугу Россетей за замену поврежденного корпуса, который я приобрела самостоятельно?

При исправном счётчике и ненарушенной пломбе замена повреждённого корпуса на опоре ЛЭП должна быть бесплатной; при отказе Россетей — жалоба в прокуратуру или суд.

Ирина, нет, вы не должны оплачивать услугу "Россетей" за замену корпуса, так как электросчетчик находится за пределами вашего земельного участка.

Здравствуйте! Ответ зависит от того, что именно повреждено (сам прибор учета или только шкаф, корпус, в котором он установлен), чьей собственностью является этот корпус и по какой причине произошло повреждение. Сначала об общем правиле, затем варианты.

1. Общее правило с 1 июля 2020 года

Федеральным законом от 27.12.2018 N 522-ФЗ в Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» (ст. 37) внесены изменения, по которым обязанность по установке, замене и эксплуатации приборов учета электроэнергии в частных домах и иных объектах вне многоквартирных домов возложена на сетевую организацию (в многоквартирных домах - на гарантирующего поставщика). Расходы на это сетевая организация несет сама и учитывает их в тарифе на передачу электроэнергии; отдельно взыскивать их с потребителя она не вправе. Порядок детализирован в разделе X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442. Под установкой и заменой понимается весь измерительный комплекс, а прибор учета на опоре воздушной линии, как правило, монтируется в защитном шкафу (боксе), без которого его эксплуатация невозможна.

Отсюда базовый вывод: если прибор учета или его защитный корпус на опоре вышли из строя не по вине собственника дома, замену производят Россети за свой счет, и Вы не обязаны оплачивать работы или материалы.

2. Варианты

Вариант А. Повреждение произошло от непогоды, износа, вандализма неизвестных лиц, при работах самой сетевой организации. Замену производит сетевая организация за свой счет. Если Вам выставили счет, направьте письменную претензию со ссылкой на ст. 37 Закона N 35-ФЗ и раздел X Основных положений и потребуйте выполнить замену бесплатно. Если работы уже оплачены, требуйте возврата как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Вариант Б. Корпус ранее приобретала и устанавливала собственница. Это не меняет правила о том, кто устанавливает и заменяет измерительный комплекс после 01.07.2020: собственность прежнего шкафа не переносит на Вас обязанность его замены. Новый корпус и прибор, установленные сетевой организацией, будут ее имуществом. Если собственница хочет вернуть демонтированный корпус, она вправе потребовать его передачи.

Вариант В. Повреждение произошло по вине собственника (например, задели при заезде техники, самостоятельно вскрывали пломбы, повредили при работах на участке). Сетевая организация все равно обязана восстановить учет, но вправе потребовать возмещения причиненных ей убытков по общим правилам (ст. 15, 1064 ГК РФ), доказав вину и размер ущерба. Кроме того, при повреждении пломб и при безучетном потреблении могут быть начислены объемы расчетным способом по Основным положениям, это отдельный и более серьезный риск.

Вариант Г. Повреждение причинило третье лицо (например, ДТП с наездом на опору). Тогда убытки сетевая организация взыскивает с виновника, а не с Вас.

Вариант Д. Повреждена не опора сети, а опора или стойка на участке собственницы (в зоне ее балансовой принадлежности по акту об осуществлении технологического присоединения). Обязанность по замене прибора учета все равно лежит на сетевой организации, но восстановление собственной опоры, стойки, ввода до точки присоединения - забота собственника. Уточните по акту технологического присоединения, где проходит граница балансовой принадлежности.

3. Как действовать

Подайте в сетевую организацию (филиал Россети Центр - Белгородэнерго) письменную заявку о неисправности прибора учета или его корпуса и требование о замене. Сохраните фотографии повреждения. Если откажут или выставят счет, направьте претензию, а затем можете обратиться в суд по месту своего жительства: отношения по энергоснабжению гражданина для бытовых нужд регулируются также Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», и при цене иска до 1 млн руб. госпошлина не уплачивается (подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ). Обращение о нарушении можно направить и в прокуратуру.

Если напишете, кто и почему повредил корпус и выставили ли Вам счет, подскажу текст претензии.

Здравствуйте, Ирина! Дополню коллег практическим порядком действий, потому что здесь важно не только «не платить», но и вернуть деньги за корпус, который Вы купили.

1. Кто отвечает за прибор учёта

С 1 июля 2020 года обязанность устанавливать, заменять и эксплуатировать приборы учёта в частных домах лежит на сетевой организации (ст. 37 Закона № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»). Эти расходы уже заложены в тариф на передачу электроэнергии, поэтому отдельно с потребителя их не берут. Обязанность гражданина ограничена сохранностью прибора, если он находится в границах его участка. Счётчик на опоре за пределами участка под эту обязанность, как правило, не подпадает.

2. Когда могут потребовать оплату

Только если сетевая организация докажет, что корпус повреждён по вине потребителя (например, если корпус повредил он). Повреждение от непогоды, износа или действий третьих лиц - зона ответственности сетевой организации.

3. Что сделать

- Направьте в Россети письменное заявление (через личный кабинет или с отметкой о приёме): просите заменить корпус за их счёт, а если корпус уже приобретён Вами, возместить его стоимость по чеку.

- Если выставят счёт за «услугу замены», требуйте письменный отказ с указанием нормы, на основании которой берут плату.

- При отказе: жалоба в региональную службу по тарифам или ФАС (взимание платы сверх тарифа), а также претензия и иск к сетевой организации о возврате расходов. Сохраните фото повреждённого корпуса и чек.

Если нужно, подготовлю претензию в Россети с расчётом суммы возврата. Пишите в личные сообщения.

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Ирина, приобретение Вами нового корпуса само по себе не создаёт обязанности оплачивать «Россетям» любую названную ими работу. Но сначала нужно выяснить, повреждён корпус самого счётчика или наружный шкаф (щит), в котором он расположен: это разное оборудование.

С 1 июля 2020 года обязанности по организации учёта электроэнергии, включая предусмотренные законом обслуживание и замену счётчиков, возложены на гарантирующих поставщиков и сетевые организации. Основание — статья 37 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ и раздел X Основных положений, утверждённых постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442. Поэтому обычную обязанность сетевой организации нельзя автоматически превратить в дополнительную платную услугу потребителю.

Однако из этого не следует, что ремонт любого принадлежащего Вам наружного шкафа всегда бесплатен. Для него нужно проверить принадлежность, состав узла учёта и границы эксплуатационной ответственности по документам. Также отдельно оценивается причина повреждения и наличие вины конкретного лица. То, что прибор стоит за пределами Вашего участка, существенно: само снабжение Вашего дома не означает безусловной обязанности обеспечивать сохранность любого оборудования на чужой территории.

Направьте письменное сообщение о повреждении с фотографиями и попросите:

— провести осмотр и выдать акт, указав, что именно повреждено;

— установить, требуется ремонт шкафа или замена/ремонт самого прибора;

— сообщить, кому принадлежит повреждённый элемент;

— обосновать требование оплаты нормой и документами о Вашей ответственности, представить расчёт стоимости.

Если пломбы целы, это зафиксируйте. Но сохранение показаний ещё не доказывает исправность повреждённого корпуса самого счётчика. Самостоятельно вскрывать прибор, снимать пломбы и работать на опоре не следует.

Пришлите фото повреждения и письменное требование оплаты без персональных данных. По ним можно будет отделить обязательное обслуживание учёта от отдельной услуги по ремонту Вашего оборудования и подготовить предметное возражение.

Дополнительная индивидуальная консультация — от 1 000 рублей; подробные условия и цены: https://www.alebedev.pro. Объём, цену и срок согласуем до начала работы. Короткое уточнение моего ответа и исправление моей ошибки не становятся автоматически новой платной услугой.

Лебедев Александр Васильевич

https://www.alebedev.pro/zpp

Telegram: https://t.me/urist0007

WhatsApp: https://wa.me/79951053431

MAX и телефон: +7 995 105-34-31

Email: a@urist0007.ru

При обращении в личные сообщения приложите ссылку на свой вопрос: я отвечаю на разных площадках.