В магазине "Metro Cash & Carry" был куплен парогенератор.
Вопрос №253510
из г. Москва
опубликован 14.06.2005, 16:23
опубликован 14.06.2005, 16:23
Ситуация следующая:
В магазине "Metro Cash & Carry" был куплен парогенератор. На следующий же день он вышел из строя. Не смотря на то, что с момента покупки не прошло даже суток, в магазине отказались его менять, объяснив это тем, что нужно было самостоятельно проверить товар (что без воды сделать было нельзя). К тому же "Metro" является оптовым магазином и предназначен для "профессионалов", поэтому «закон о защите прав потребителей» в этом случае не действует.
Вопрос такой:
Правомерны ли действия менеджера, отказавшегося менять неисправный парогенератор или возвращать за него деньги, вместо этого направив в гарантийную мастерскую?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете по своему выбору требовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения неустранимых недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
15.06.2005, 04:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В магазине обменять или выдать деньги отказались, сказали, что нужно мне идти в гарантийную мастерскую.
Вопрос такой, имею ли я право вернуть товар в магазин, который я приобрела по незнанию?
Магазин отказался вернуть деньги за неправильный учебник - анализ закона о защите прав потребителей
Возможность возврата денег за неисправный товар и права потребителя - что делать в случае медленной зарядки планшета
Проблемы с доставкой и возвратом - в праве магазина или покупателя?
Как мне теперь доказать что товар был не исправен и можно ли вернуть за него деньги?
Как по закону обменять товар
Отвез ее в гарантийную мастерскую, где сделали заключение, что таких деталей нет.
Что делать, если телевизор, купленный в магазине Metro Cash and Carry в декабре 2014 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут