Свадебное агентство не выполнило обязательства - возможность подачи судебного иска

У меня 14 июня была свадьба. Я с будущим мужем наняла свадебное агентство, которое нам пообещало сказку. Была оплачена немаленькая сумма, составлен договор. В итоге свадьба была проведена отвратительно, было не проведено очень много мероприятий, за которые была произведена оплата. Мы с мужем после свадьбы созвонились с агентством и попросили предоставить отчёт о проведении мероприятий и покупке необходимых атрибутов, на что представитель агентства назначила встречу. На встречу она не пришла, объяснив это тем, что не успела подготовиться. Встреча была перенесена. В следующий раз, когда была назначена встреча, она позвонила и, грубо общаясь с нами, сказала, что не будет с нами встречаться, а скинет всё на адрес электронной почты. Зайдя на сайт, и прочитав письмо, я с мужем была в шоке от написанного. Там говорилось, чтобы мы написали номер карты, на который она переведёт сумму за непроведённые мероприятия, но при этом удержит сумму за разбитые подсвечники и испорченные карточки с номерами столов, про которые и речи не было после свадьбы (про них она нам написала только спустя 1,5 месяца после свадьбы). Можем ли мы подать судебный иск и получить деньги за неоплаченные услуги, без удержания, так ущерба, причинённого с нашей стороны не было?