Гарантия на качество работ - как определить хорошее качество и что делать, если заказчик требует переделки?

Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда. Раз у вас в договоре не оговорены требования к качеству, то качество работы должно отвечать требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено договором, результат выполненной работы должен в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

При этом, в соответствии со ст.722 ГК РФ в случае, когда договором подряда предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве - а в вашем случае - требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Поэтому если вы полагали что нормальный износ произойдет ранее установленного вами гарантийного срока, то незачем было гарантировать результат на три года - теперь несите ответственность. Единственно, если материалы были куплены не вами может быть что-то и получится доказать в суде путем проведения экспертизы, но вероятность мала. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

Здравствуйте, Максим.

Статья 721. Качество работы ГК РФ.

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Вам нужно доказать, что причина - следственная связь это не результат не качественной вашей работы по договору, а вибрации от лифта. Удачи

Уважаемый Максим, г.Новосибирск !

Качество выполненных работ может быть либо Удовлетворительным либо Неудовлетворительным.

Оценить качество строительно-подрядных работ можно проведя Строительно-техническую экспертизу.

Поэтому рекомендую Заинтересованным лицам провести Строительно-техническую экспертизу выполненных работ.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 12.08.2013г

12:11 моск.