Обманутая клиентка ищет способ вернуть деньги после работы специалиста по компьютерной поддержке
Вопрос №2637100
из г. Москва
опубликован 02.09.2013, 20:45
опубликован 02.09.2013, 20:45
Помогите, пожалуйста. Вызвала сегодня специалиста компьютерной поддержки, через объявление, нужно было настроить компьютер, специалист прибыл в течении 2,5 ч переустанавливал систему, что то настраивал не озвучил по стоимости какие работы проводятся и сколько стоят, по факту сумма получилась необоснованно круглая. В договоре, написано, что должна быть согласована сумма и объем работ до проведения самих работ. Деньги соответственно отдала, но ничего не подписывала. Позже узнала, что основная часть работ указанных в договоре фиктивная (придуманная). Теперь понимаю, что стала жертвой обмана. Позже муж позвонил, попросил объяснить ситуацию, ответ: действовал согласно прайс листу (который не показывал), попросил вернуть деньги, потому что это чистой воды обман, не понимающего в этом ничего, человека. Потом просто не брали трубку. В интернете ничего об этой компании нет. Есть только название ООО Инвест М, ОГРН 105746683499. Подскажите, есть ли какой нибудь вариант вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья!
Рекомендую Вам обратиться в эту фирму с письменной претензией. В претензии опишите ситуацию и потребуйте на основании ст. 31 Закона о защите прав потребителей уменьшить цену за оказанную услугу и вернуть излишне уплаченную денежную сумму. В случае, если в десятидневный срок Вы не получите возмещения, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Удачи!
02.09.2013, 23:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как защитить свои данные после обращения к мошеннической фирме по ремонту компьютеров?
Мошенничество при поиске работы - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Как вернуть деньги после неудачной компьютерной ремонты - опыт пенсионера, вызвавшего ООО Сириус
Мошенник-специалист по настройке спутниковой антены не выполнил работу - как защититься и куда обратиться
Как вернуть деньги после превышения цены и использования завышенных материалов при замене личинки замка входной двери?
Утечка персональных данных и обман при приёме на работу - куда обратиться и как защититься?
Проблемы с заказом окна - недостоверная информация и возможность расторжения договора
Если да, то почему в положении об этом нет информации, если незаконно, то что можно предпринять в этом случае?
Проблемы с подключением услуг телевещания от компании МТС - задолженность и отсутствие возможности расторгнуть договор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут