Права потребителя - возмещение денег за сломанный зонт в магазине
Вопрос №2701553
из г. Москва
опубликован 24.09.2013, 19:56
опубликован 24.09.2013, 19:56
Неделю назад преобрела а палатке зонт, после двух дней пользования сломалась спица, в магазине категорически не признают свою вину, имею ли я права возраста денег или нет?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ксения
обратитесь к продавцу с претензией в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителя. В случае отказа в возврате денег - обращайтесь в суд.
24.09.2013, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять зонт после перелома спицы?
Зонт куплен две недели назад сегодня порывом ветра его вывернуло и сломались спицы подлежит ли он возврату.
Какие мои права и мои действия дальше если после указанного срока ремонта по гарантии я не вижу свой приобретённый товар?
Имею ли я право на замену или возврат денег при поломке электроинструмента без указания времени работы в инструкции?
Проблемы с возвратом денег за порвавшуюся цепочку - что делать в случае отказа магазина и предложения экспертизы?
Неисправный зонт - возможно ли вернуть его в магазин?
Проблема с гарантией - наушники из интернет-магазина сломались через 16 дней и отказались обменять
Возврат денег за сломанную мультиварку - есть ли правовые основания?
Отказ магазина в возврате беспроводного интернета для ноутбука - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут