6 сентября в нашем магазине был приобретен чайник из нержавейки (сертификаты качества есть).
Вопрос №276412
из г. Москва
опубликован 10.09.2005, 00:13
опубликован 10.09.2005, 00:13
6 сентября в нашем магазине был приобретен чайник из нержавейки (сертификаты качества есть). 9-го его принесли и написали заявление. Посят вернуть деньги, т.к. на чайнике ближе к днищу на поверхности появились пятна (похоже на подпалины, но говорят что огонь всегда был маленький). Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите экспертизу и если эксперт даст заключение, что недостаток возник не повине покупателя, то тогда придётся вернуть деньги, если недостаток возник по вине покупателя, то тогда вернёте обратно чайник и можете требовать с покупателя расходов по оплате экспертизы.
10.09.2005, 20:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии о дефектном чайнике - отсутствует чек, запах рыбы, бабуля отрицает использование
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
Требуется обмен эмалированного чайника из-за проблемы с носиком - возможно ли и в течение какого времени?
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Проблема с гарантией - чайник сломался, но магазин не возвращает ни товар, ни деньги
Покупатель требует вернуть деньги за эмалированный чайник - как поступить?
Проблемы с эмали и свистком - могу ли я вернуть эмалированный чайник в магазин?
Проблема с возвратом денег за чайник - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут