6 сентября в нашем магазине был приобретен чайник из нержавейки (сертификаты качества есть).
Вопрос №276412
из г. Москва
опубликован 10.09.2005, 00:13
опубликован 10.09.2005, 00:13
6 сентября в нашем магазине был приобретен чайник из нержавейки (сертификаты качества есть). 9-го его принесли и написали заявление. Посят вернуть деньги, т.к. на чайнике ближе к днищу на поверхности появились пятна (похоже на подпалины, но говорят что огонь всегда был маленький). Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите экспертизу и если эксперт даст заключение, что недостаток возник не повине покупателя, то тогда придётся вернуть деньги, если недостаток возник по вине покупателя, то тогда вернёте обратно чайник и можете требовать с покупателя расходов по оплате экспертизы.
10.09.2005, 20:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 042
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензии о дефектном чайнике - отсутствует чек, запах рыбы, бабуля отрицает использование
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
Требуется обмен эмалированного чайника из-за проблемы с носиком - возможно ли и в течение какого времени?
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Проблема с гарантией - чайник сломался, но магазин не возвращает ни товар, ни деньги
Покупатель требует вернуть деньги за эмалированный чайник - как поступить?
Проблемы с эмали и свистком - могу ли я вернуть эмалированный чайник в магазин?
Проблема с возвратом денег за чайник - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут