В этот же день обнаружила, что он в неисправном состоянии.
Вопрос №278972
из г. Москва
опубликован 20.09.2005, 11:47
опубликован 20.09.2005, 11:47
Помогите! Купила моб. тел. в этот же день обнаружила, что он в неисправном состоянии. Менять его не хотят, только могут взять на экспертизу на 20 дней. Это правильно? И какие мои действия. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина!
На экспертизу телефон можете отдать, а если не доверяете продавцу отдайте на экспертизу товар сами.
Для обращения в суд вам необходимо доказать факт несиправности не по вашей вине.
С уважением
22.09.2005, 15:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 705
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Неправомерная приглашение на экспертизу и требование предоплаты - мои вопросы суду
Советы по решению проблемы с расходом воды в новой квартире
Обнаружение брака в новом телефоне - ситуация с экспертизой и правила возврата денег
Неудовлетворительное качество нового iPhone - что делать, если магазин требует экспертизы перед заменой товара?
Купил смартфон через 5 дней обнаружил заводской дефект не хотят менять отправляют на экспертизу не хочу.
Опыт покупки неисправного планшетника за 5000 т - борьба за возврат денег и экспертиза
Купила телефон в рассрочку. Обнаружила брак. Прошло 11 дней. Могу обменять его? они хотят забрать на экспертизу.
Проблема с расходом воды в новой квартире - что делать?
Как не упустить сроки и защитить свои права в случае брака при покупке смартфона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут