Все чеки, товар, упаковка в надлежащем качестве и комплектности.
Вопрос №2828865
из г. Москва
опубликован 29.10.2013, 18:15
опубликован 29.10.2013, 18:15
Здравствуйте, 17.10.2013 купил через интернет магазин Эльдорадо воздухочиститель - увлажнитель воздуха Philips Starfish 4086/01, в процессе опробования прибора выяснил, что он потребляет огромное количество воды, а производитель не предусмотрел в нем бак достаточной емкости, т.е. воду в специальный небольшой контейнер нужно дважды в сутки наливать самому, решил вернуть товар потому что обошелся он мне в 19259 (девятнадцать тысяч двести пятьдесят девять) рублей и пропало доверие к товару в котором производитель не предусмотрел такую элементарную мелочь, также срок с момента передачи мне товара магазином не составляет еще более 14 суток, обратился в интернет-магазин Эльдорадо, с просьбой вернуть деньги, где отказали мне в этом сославшись на статью 26.1. Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ). 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней я так понимаю закона о защите прав потребителя и то, что уведомили меня об этом в письменной форме. Имеет ли смысл, (обоснованно ли?) требовать от продавца возврат денег за товар руководствоваясь, тем что я оплатил пластиковой картой в момент доставки товара и соответственно термин дистанционная продажа к моей ситуации не применим и четырнадцать дней предусмотренных законом о защите прав потребителей еще не прошло? все чеки, товар, упаковка в надлежащем качестве и комплектности.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Гарантии прав потребителя при дистанционном способе продажи товара
Как отказаться от заказа в интернет-магазине наложенным платежом и избежать возмещения расходов на доставку?
Возможность возврата денег при отказе от покупки цветов в дистанционном продаже - обзор законодательства
Как правильно отказаться от товара и как доказать его дистанционную покупку?
Право клиента на возврат товара - разъяснение нюанса отказа в течение трех месяцев
Право потребителя на отказ от товара - сроки до и после передачи
Потребитель стал жертвой повышения цены на товар в интернет-магазине - кто прав в данной ситуации?
Права потребителя при обнаружении недостатков технически сложного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут