Претензия к туроператору ПАК групп - потерянное время, измененные вылеты и некачественная организация тура в Италию
Вопрос №2859577
из г. Нижний Новгород
опубликован 05.11.2013, 13:48
опубликован 05.11.2013, 13:48
Оформили договор с туристической компанией, которая нашла нам тур у другого оператора (все так ищут). Тур на 7 дней в Италию. Мы специально выбрали тур с Миланом. В 1 день должна была быть экскурсия по г. Генуи. Переезд и экскурсия по г. Милану. Но время вылета из г. Москвы (меняли 3 раза в сутки) поставили на 24 часа. Прилетели в г. Генуя утром 2 дня. Не было 1 дня вообще. Потеряли стоимость ж\д билетов и туда. И обратно, т.к. обратно время тоже изменили. Тур. оператор ПАК групп. Что делать? Наша тур. компания отправила нашу претензию в ПАК групп. Ответ пришел-что задерживаются с пояснением.
troshtat2010@mail.ru 89101072304
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна Степановна!
Недавно взыскали деньги с одной из компаний по похожей ситуации (правда при обжаловании в Обл. суде, суд первой инстанции отказал).
Если срок, указанный Вами в претензии истёк, обращайтесь в суд за возмещением убытков.
Предприимчивые тур. компании и впрочем, не только туристические, СОЗНАТЕЛЬНО не возмещают убытки, т.к. рассчитывают, что в суд люди не пойдут. На этом они выигрывают очень много.
С уважением, Бабин Михаил Михайлович, руководитель компании "Юрист Михаил Бабин и коллеги" Н.Новгород
05.11.2013, 22:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественно оказанные тур-оператором услуги?
Проблемы с туром в Египет - изменение дат вылета, опоздание на регистрацию и отсутствие встречи в аэропорту
Проблемы с тур-оператором и страховкой - какие шаги действительно имеют смысл для путешественника?
Проблемы с тур агентством - как вернуть деньги и паспорта? Можно ли обратиться напрямую к тур оператору?
Оператор связи отказывает в переоформлении телефонного номера после возвращения помещения в 2014 году - это правомерно?
Проблемы с туром - как вернуть деньги и документы?
Невылет из-за долга по алиментам - возможность возврата денежных средств от тур оператора
Проблемы с тур. путевкой - несоответствие длительности и недостаточная компенсация
Как требовать возмещение стоимости несостоявшегося тура от банкротного тур агента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут