Вопрос о возможности возврата денег за обучающий курс визажа, на котором участницы не выполнили задания и не проявили интерес

Вопрос №2935486 из г. Иркутск
опубликован 19.11.2013, 15:04

Я по профессии визажист. Веду сотрудничество с компанией Биглион. Через их сайт подала объявление об 2-х дневном обучающем курсе Сам себе визажист. Ко мне на такой курс попали 2 подруги и одна девушка (группы состоят из трех человек). 1 день-теория, 2-практика. На практике данные 2 подруги вели себя со мной не корректно, не как с преподавателем (не выполняли данные мною задания (включая домашнее), не слушали и т.д.). Теперь требуют вернуть деньги за некачественно выполненную услугу. Обязана ли я возвращать им деньги? Ведь в таких курсах весь эффект обучения зависит не только от преподавателя, но и от желания человека обучаться. Договора дополнительного (кроме купона биглиона) составлено не было.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Иркутск

4.8 818 отзывов

Здравствуйте Евгения ! Увы не в курсе как выглядит купон, однако: у Вас была программа курсов?

19.11.2013, 15:13

Спасибо за ответ!
Программа курса включает в себя:
— подготовку к нанесению макияжа;
— определение цветотипа и подбор оттенков, соответствующих определенному цветотипу;
— коррекцию недостатков кожи;
— способы визуального изменения пропорций и очертаний лица;
— различные техники нанесения теней либо «стрелок» для глаз.
Последний пункт был выполнен не до конца, ибо они заявили,что устали и попросились домой. Я сама лично скоректировала их макияжи. Мы распрощались. И только через час раздался звонок: "Мы тут подумали и решили, что нам не понравилось, верните деньги." Третья девушка так же заметила их неадекватное на данном курсе поведение, что мне потом и сообщила. Первый раз попадаются такие клиенты, я в полном замешательстве.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация