Права на отказ от покупки и возврат денежных средств - что говорит закон?
опубликован 23.11.2013, 11:26
Оплатила холодильник в магазине, но в тот же день передумала. На следующий день пошла в магазин писать отказ и чтоб вернули деньги. Холодильник мне еще не доставляли. В магазине сказали что я не имею права отказаться. Обязаны ли они вернуть потраченную сумму и в какие сроки?
Добрый день, Алена! ВЫ можете отказаться, так как договор считается заключенным с момента доставки ст.499 ГК РФ. Зарегистрируйте отказ от договора покупки в магазине.
С ув. адвокат О.А.Клопов.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Алена, Вы не можете возвратить товар надлежащего качества, который входит в соответствующий перечень товаров.
Поскольку передача товара еще не состоялась потребуйте в письменной форме растргнуть договор купли- продажи. Отдайте в магазин под расписку. И не принимайте его, когда доставят.
Добрый день!
Холодильник относится к технически сложным товарам. Он не подлежит обмену-возврату, если не выявлен брак завода либо Вас не ввели в заблуждение относительно качеств товара при его продаже.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила холодильник и стиральную машину в Эльдорадо, но не доставили холодильник - что делать?
Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?
Как вернуть деньги за невостребованный товар - претензия на возврат оплаты без наличия договора
Как вернуть деньги или заменить холодильник после оформления заказа в магазине Эльдорадо?
Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?
Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Ждать или защищать свои права - опыт девушки, вернувшей платье в магазине
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги после экспертизы в магазине?
Как отказаться от заказанного холодильника в магазине Эльдорадо и вернуть деньги, оплатив наличными в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут