Купленный душевой уголок оказался несовместим с другими частями - возможность возврата денег?

Вопрос №3035151 из г. Новосибирск
опубликован 08.12.2013, 12:49

Через интернет-магазин приобретен душевой уголок. Устанавливать начали через полгода (так получилось-ремонт затянулся) и выяснилось, что составные части (поддон и дверки) от разных модификаций или разных моделей, короче, не подходят друг к другу! Пока это выясняли, прошло еще 3 мес. Сейчас интернет-магазин отправил претензию поставщику, еще ждем время и не факт, что доставят, что надо. И доставят ли вообще. Могу я отказаться сейчас от этой покупки и вернуть деньги? И как это сделать? Магазин говорит, что время прошло.

Буду благодарна за ответ по существу.

Анна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамкин Евгений Викторович

Юрист Новосибирск, стаж 5 лет

5.0 416 отзывов

Здравствуйте! Любой товар, в т.ч. купленный через интернет-магазин должен соответствовать характеристикам по количеству, качеству, ассортименту, комплекту, комплектности, иметь надлежащую тару и упаковку. В случае если переданный товар не соответствует указанным характеристикам, то потребитель вправе требовать устранения недостатков (что Вы и сделали), либо отказаться от исполнения договора (потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы).

08.12.2013, 15:24

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купленный душевой уголок оказался несовместим с другими частями - возможность возврата денег?

Похожие вопросы